Mã vùng điện thoại Vương quốc Anh là gì?

Nếu bạn đang muốn liên hệ với ai đó ở Vương quốc Anh (UK), gọi điện thoại thường là cách nhanh nhất. Tuy nhiên, bạn cần chắc chắn rằng mình không gọi nhầm số. Dưới đây là những thông tin cơ bản bạn cần biết trước khi gọi đi Anh.

Làm thế nào để gọi điện đi Anh?

Để gọi tới Vương quốc Anh từ một quốc gia khác, bạn sẽ cần sử dụng mã vùng quốc gia (international country code). Mỗi quốc gia có một mã riêng, thường dài từ 1-3 chữ số. Các số điện thoại ở Anh được quản lý bởi Cơ quan Truyền thông Anh, hay còn gọi là "Ofcom". Ofcom đã thiết lập Quy hoạch Kho số Viễn thông Quốc gia cho tất cả các quốc gia thuộc Vương quốc Anh cũng như một số Lãnh thổ phụ thuộc của Hoàng gia Anh như Jersey, Guernsey và Đảo Man (Isle of Man).

Tất cả các số điện thoại thường có 9 hoặc 10 chữ số, đi kèm với mã vùng (còn gọi là "Subscriber Trunk Dialing" hay STD) dài 3, 4 hoặc đôi khi là 5 chữ số đứng trước số điện thoại địa phương.

Để gọi đi Anh, bạn sẽ sử dụng mã vùng quốc gia:

• +44

Có mã số nào khác ở Anh mà tôi cần lưu ý không?

Có một vài mã số khác bạn cần biết khi thực hiện cuộc gọi quốc tế đến hoặc đi từ Anh:

• 0 là mã đường kế (trunk code), được sử dụng làm tiền tố nếu gọi từ bên trong nước Anh đến một vùng khác trong nước này.
• 00 là mã thoát (dial-out code) dùng để gọi từ Anh ra các quốc gia khác.
• 05 được sử dụng cho các số điện thoại doanh nghiệp và cuộc gọi VoIP.
• 07 được sử dụng để gọi đến điện thoại di động.
• 09 được dành riêng cho các cuộc gọi dịch vụ giá trị gia tăng (cước phí cao).

Các mã vùng phổ biến nhất tại Anh

Hầu hết các vùng và thành phố lớn thường có nhiều mã vùng trong cùng khu vực. Dưới đây là một số mã vùng thông dụng cho các thành phố và khu vực lớn:

Ví dụ về một số điện thoại tại Anh

Nếu bạn gọi từ bên trong nước Anh đến một số điện thoại Anh khác, cấu trúc sẽ như sau:

(mã vùng, bắt đầu bằng số 0) – (số điện thoại địa phương) hoặc 0X – XXXX - XXXX

Quy trình gọi từ nước ngoài sẽ hơi khác một chút. Ví dụ, nếu bạn muốn gọi cho Đại sứ quán Mỹ tại London, số điện thoại là (0) 20, 7499 9000. Để gọi số này từ Mỹ, bạn sẽ quay số:

• 011 - mã thoát (exit code) để gọi ra ngoài nước Mỹ.
• 44 - mã quốc gia của Vương quốc Anh.
• 20 - mã vùng London, bỏ qua tiền tố "0" đầu tiên vì bạn đang gọi từ nước ngoài.
• 7499-9000 - phần còn lại của số điện thoại đại sứ quán.

Vì vậy, nếu bạn thấy số +44020749990000, bạn sẽ quay số: 011-44-20-7499-9000 (nếu gọi từ Mỹ).

Lưu ý: Nếu gọi từ Việt Nam, mã thoát quốc tế là 00. Bạn sẽ quay số: 00 - 44 - 20 - 7499 - 9000 (hoặc dùng dấu + thay cho 00 trên điện thoại di động: +44 20 7499 9000).

Tại sao tôi không gọi được đi Anh?

Nếu cuộc gọi của bạn không thành công, có thể do một số lý do sau. Một số gói cước điện thoại tại Anh tính phí cả người gọi lẫn người nghe, nên người nhận có thể không chấp nhận cuộc gọi của bạn. Các lý do phổ biến khác bao gồm:

• Bạn đang sử dụng sai tiền tố gọi quốc tế (mã thoát) của quốc gia bạn đang đứng.
• Bạn quên bỏ mã đường kế (số '0' đầu tiên được liệt kê trong các số địa phương).
• Bạn đang sử dụng nhà cung cấp VoIP hoặc điện thoại internet cho phép giả lập như đang gọi nội hạt, do đó cần tuân theo cách quay số địa phương.
• Người bạn đang gọi không sử dụng gói cước cho phép nhận cuộc gọi quốc tế.

Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy thử gọi qua internet bằng các ứng dụng như Whatsapp, Viber hoặc Skype. Hầu hết mọi người ở Anh đều có kết nối wifi hoặc internet, nên cách này có thể sẽ hiệu quả hơn.

Số điện thoại ở Anh có hộp thư thoại không?

Cũng giống như hầu hết các nước phương Tây khác, các số điện thoại ở Anh thường có tính năng hộp thư thoại (voicemail). Chủ thuê bao có thể cá nhân hóa hộp thư thoại bằng giọng nói của chính họ.

Tiếng chuông khi gọi đi Anh nghe như thế nào?

Âm mời gọi (dial tone) ở Anh là âm thanh tiêu chuẩn mà bạn có thể nghe thấy ở nhiều nơi khác. Tiếng chuông reo (ring-tone) là tiếng đúp được chuẩn hóa trên cả mạng di động và cố định.

Một số âm báo phổ biến khác bạn có thể gặp là:

• Tín hiệu bận (busy/off-hook): Báo hiệu số điện thoại bạn đang gọi đang bận hoặc máy đang để kênh.
• Tín hiệu chờ (holding signal): Báo hiệu bạn đang được giữ máy.
• Âm không liên lạc được (unobtainable tone): Báo hiệu người bạn muốn gọi hiện không thể liên lạc.

Đừng để những khác biệt nhỏ trong cách liên lạc quốc tế ngăn cản bạn kết nối với bạn bè, gia đình và đối tác tại Anh. Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn dễ dàng gọi điện cho bất kỳ ai tại xứ sở sương mù.