Đánh giá Airwallex cho doanh nghiệp Mỹ (2026)

Airwallex là một tổ chức tài chính kỹ thuật số với mục tiêu đơn giản hóa quy trình thanh toán quốc tế cho các công ty thuộc mọi quy mô.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn về Airwallex, đánh giá các tính năng, dịch vụ và lợi ích mà nền tảng này mang lại cho các doanh nghiệp tại Hoa Kỳ.

Đánh giá tài khoản Airwallex: Tổng quan nhanh

Đánh giá tài khoản Airwallex: Airwallex là gì?

Airwallex là một tổ chức tài chính toàn cầu cung cấp cho các doanh nghiệp một nền tảng tích hợp toàn diện. Họ hỗ trợ thanh toán xuyên biên giới, ngoại hối và các dịch vụ ngân hàng số. Dù được thành lập chưa đầy mười năm, Airwallex đã nhanh chóng phát triển thành một "tay chơi" lớn trong ngành tài chính quốc tế.

Công ty được khởi xướng bởi Jack Zhang - CEO hiện tại - cùng ba người bạn cũng là doanh nhân. Ban đầu, họ chỉ muốn mở một quán cà phê ở Melbourne (Úc). Tuy nhiên, họ đã gặp phải nhiều vấn đề tài chính trong quá trình thực hiện, đặc biệt liên quan đến việc chuyển đổi ngoại tệ. Họ quyết định tự mình giải quyết những vấn đề này và từ đó Airwallex ra đời.⁶

Sứ mệnh của công ty là trao quyền cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô để phát triển vượt ra ngoài biên giới quốc gia. Họ thực hiện điều này bằng cách cung cấp các giải pháp tiết kiệm và hiệu quả cho nhu cầu thanh toán quốc tế. Airwallex mang đến quy trình liền mạch để thanh toán cho nhà cung cấp hoặc nhận thanh toán từ nước ngoài.

Tính năng nổi bật⁴

• Tài khoản Doanh nghiệp - "Một tài khoản tất cả trong một giúp doanh nghiệp của bạn tăng trưởng và vận hành toàn cầu".
• API Lõi (Core API) - "Các API mạnh mẽ và linh hoạt để quản lý dòng tiền của bạn bằng lập trình".
• Tài chính nhúng (Embedded Finance) - "Các API và thành phần để xây dựng sản phẩm tài chính toàn cầu của riêng bạn".

Mức độ dễ sử dụng

Mặc dù Airwallex vận hành khá nhiều hệ thống phức tạp, người dùng vẫn đánh giá nền tảng này dễ sử dụng. Khách hàng trên Capterra đã chấm điểm 4,4 trên 5 sao cho hạng mục "Dễ sử dụng" (Ease of Use).¹

Một đánh giá 5 sao trên Trustpilot từ người dùng Marcel K cho biết: "Airwallex có nền tảng rất thân thiện với người dùng. Giao diện trực quan giúp tôi dễ dàng điều hướng qua quy trình thực hiện thanh toán xuyên biên giới."³

Một đánh giá 5 sao khác trên Trustpilot từ người dùng Anjali chia sẻ: "Airwallex là cứu cánh cho thương hiệu của tôi. Nền tảng của họ thân thiện, tỷ giá tuyệt vời và đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giúp đỡ. Tôi thực sự khuyên dùng dịch vụ này cho bất kỳ ai có mô hình kinh doanh đa tiền tệ."³

Các loại phí của tài khoản Airwallex²

Hãy cùng đi sâu vào các loại phí và dịch vụ của Airwallex. Phần đầu tiên sẽ đề cập đến phí tài khoản, chuyển tiền, chuyển đổi ngoại tệ và thanh toán.

Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các tính năng bổ sung mà Airwallex cung cấp. Các tính năng này bao gồm thẻ, tích hợp và tiện ích mở rộng (plugin), cũng như các cách để quản lý chi phí và thanh toán hóa đơn.

Lợi ích của Airwallex là gì?

Airwallex là một cái tên tương đối mới trong làng công nghệ tài chính (fintech). Bạn có thể nhận thấy điều này qua nguồn lực công nghệ dồi dào của họ.

Bảng biểu phí của họ và các đánh giá từ người dùng đều cho thấy mức phí dịch vụ rất thấp. Nhiều người đánh giá trên Capterra đã đề cập việc chuyển sang dùng Airwallex vì phí của họ thấp hơn so với các giải pháp fintech khác.

Lợi ích chính của Airwallex nằm ở khả năng thanh toán xuyên biên giới. Đây chính là mục đích ra đời của nền tảng này và là lý do tại sao mọi người chọn nó ngay từ đầu. Nếu bạn đang tìm cách gửi thanh toán ra nước ngoài, Airwallex là một ứng cử viên nặng ký.

So sánh Airwallex và Wise Business

Cả Airwallex và Wise đều là những công ty nổi tiếng cung cấp tài khoản kinh doanh quốc tế. Hãy cùng xem lựa chọn nào có thể tốt hơn cho bạn.

Đánh giá tài khoản Airwallex: Câu hỏi thường gặp

Những khoản phí chính tôi cần lưu ý từ Airwallex là gì?

Airwallex có mức phí rất thấp. Tuy nhiên, bạn nên lưu ý các khoản phí liên quan đến thanh toán/giao dịch, chuyển khoản và chuyển đổi ngoại tệ. Phí thanh toán thường được tính theo tỷ lệ phần trăm của giao dịch cộng với một khoản phí cố định. Phí chuyển khoản áp dụng cho chuyển tiền SWIFT và chuyển tiền qua séc (check). Bất kỳ giao dịch chuyển đổi tiền tệ nào cũng sẽ chịu phí từ 0,5-1%. Tất cả các dịch vụ khác thường là miễn phí, tùy thuộc vào việc hồ sơ của bạn được chấp thuận.

Airwallex hoạt động như thế nào?

Airwallex đơn giản hóa các khoản thanh toán quốc tế bằng cách cung cấp một nền tảng thống nhất, nơi các doanh nghiệp có thể quản lý các giao dịch xuyên biên giới, ngoại hối và tài khoản ngân hàng ảo bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau.

Airwallex chỉ dành cho các tập đoàn lớn phải không?

Không, Airwallex làm việc với các doanh nghiệp ở mọi quy mô – từ các công ty khởi nghiệp (startup) đến các doanh nghiệp lớn đã có chỗ đứng. Họ cung cấp các giải pháp khác nhau phù hợp với nhu cầu của từng loại hình doanh nghiệp.

Airwallex có an toàn không?

Có, Airwallex sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu và giao dịch của người dùng. Công ty cũng được quản lý bởi nhiều cơ quan tài chính tại các quốc gia khác nhau, bao gồm cả Hoa Kỳ.

Khách hàng nghĩ gì về Airwallex?

Khách hàng nhìn chung có đánh giá tích cực về Airwallex. Người dùng Capterra đánh giá 4,4 trên 5 sao dựa trên 5 bài đánh giá, trong khi điểm số tổng hợp từ 996 người đánh giá trên Trustpilot là 3,9 trên 5 sao.

Các đánh giá tiêu cực trên Trustpilot chủ yếu tập trung vào trải nghiệm dịch vụ khách hàng. Một số người cũng đề cập đến việc đơn đăng ký tài khoản bị từ chối mà không có lý do rõ ràng, mặc dù cần lưu ý rằng điều này có thể liên quan đến các biện pháp an ninh.

Airwallex có trụ sở ở đâu?

Airwallex ban đầu được thành lập tại Úc, nhưng họ đã phát triển mạnh mẽ vượt xa nguồn gốc ban đầu. Hiện họ có 19 văn phòng toàn cầu với hơn 1.200 nhân sự tại các quốc gia sau:

• Hoa Kỳ
• Vương quốc Anh
• Hà Lan
• Litva (Lithuania)
• Trung Quốc đại lục & khu vực lân cận
• Nhật Bản
• Ấn Độ
• Malaysia
• Singapore
• Úc
• New Zealand

Văn phòng của họ tại Hoa Kỳ được đặt tại San Francisco, California.⁶ ⚠️ Một lưu ý quan trọng là các văn phòng này dành cho hoạt động của nhân viên, khách hàng không thể đến văn phòng để yêu cầu hỗ trợ trực tiếp.

Airwallex được thành lập như thế nào?

Như đã đề cập trước đó, Airwallex được thành lập vào năm 2015 bởi bốn người bạn đến từ Úc. Họ đang cố gắng mở một quán cà phê ở Melbourne thì gặp phải những vấn đề tài chính nghiêm trọng mà họ biết là có thể giải quyết được. Dưới đây là câu chuyện đầy đủ, theo lời kể của Airwallex:

"Vào năm 2015, CEO Jack Zhang của chúng tôi và ba người bạn doanh nhân đã mở một quán cà phê ở Melbourne. Ngoài mong muốn bán cà phê ngon, quán cà phê còn là một phòng thí nghiệm để thử nghiệm và học hỏi về xu hướng bán lẻ toàn cầu đang lên, nơi sự hiện diện ban đầu có thể là ở địa phương, nhưng tư duy và tham vọng mở rộng là toàn cầu.

Khi các nhà sáng lập làm việc để xây dựng một chuỗi cung ứng trơn tru, hiệu quả và không có chi phí không cần thiết, họ nhanh chóng phát hiện ra những điểm tắc nghẽn mà sau này trở thành vấn đề Airwallex hướng tới giải quyết. Jack thường kể câu chuyện về việc mua các lô cốc cà phê, hộp cơm trưa và các loại hàng hóa bằng giấy khác từ Trung Quốc. Họ đã chi khoảng 10.000 USD cho vật tư và phải trả cho công ty qua một dịch vụ kiều hối tính phí tới 4,5 phần trăm. Chi phí chuyển đổi ngoại tệ thật đau đớn – cũng như thời gian chờ đợi để chuyển tiền.

Họ tin tưởng một cách căn bản rằng phải có một giải pháp tốt hơn. Đó là lúc Airwallex ra đời, khi các nhà sáng lập bắt tay vào xây dựng một cơ sở hạ tầng tài chính để hỗ trợ các hoạt động vượt qua biên giới."⁶

Sứ mệnh của Airwallex là gì?

Theo lời của chính họ, mục tiêu của Airwallex là "trở thành cơ sở hạ tầng kinh tế toàn cầu để trao quyền cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô phát triển không biên giới". Họ cũng mong muốn "kết nối các doanh nhân, những người xây dựng doanh nghiệp, nhà sản xuất và người sáng tạo với các cơ hội không biên giới ở mọi ngóc ngách trên thế giới".

Tuyên bố sứ mệnh chính thức của họ là: "Lấy công nghệ làm cốt lõi, chúng tôi xây dựng cơ sở hạ tầng tài chính và các ứng dụng toàn cầu để trao quyền cho doanh nghiệp hoạt động mọi lúc, mọi nơi".⁶

Làm thế nào để thiết lập tài khoản với Airwallex?

Thiết lập tài khoản với Airwallex là một quy trình đơn giản có thể hoàn thành trực tuyến chỉ trong vài phút. Chỉ cần nhập thông tin của bạn và bạn sẽ có thể đăng ký tài khoản. Bạn cũng rất có thể sẽ cần cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) để Airwallex xem xét.

Điều quan trọng cần lưu ý là không phải ai cũng được chấp nhận mở tài khoản Airwallex. Đầu tiên, Airwallex chỉ cung cấp tài khoản doanh nghiệp, vì vậy bạn không thể tạo tài khoản cho cá nhân mình. Bạn cũng phải là một doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chí nhất định do Airwallex đặt ra. Khách hàng đã báo cáo rằng các tiêu chí này khá mơ hồ. Dưới đây là những gì Airwallex chia sẻ:

"Airwallex hỗ trợ Tài khoản Doanh nghiệp, được sử dụng nghiêm ngặt cho các giao dịch kinh doanh nơi hàng hóa hoặc dịch vụ được bán, cho dù là cho một doanh nghiệp hay một cá nhân. Do các hạn chế và quy định khác nhau, có một vài giới hạn về loại hình doanh nghiệp và giao dịch mà chúng tôi có thể hỗ trợ."

Cụ thể, họ sẽ không hỗ trợ "các công ty đầu tư, buôn bán vũ khí, công ty cờ bạc, công ty dược phẩm và các tổ chức từ thiện".

Bạn có thể tìm hiểu thêm về các hạn chế trên trang Điều khoản & Chính sách Hoa Kỳ của họ.⁷

Các giới hạn, mức tối thiểu và tối đa áp dụng cho tài khoản Airwallex là gì?

Các giới hạn của Airwallex hầu như không được xác định rõ ràng. Họ đề nghị bạn thảo luận về các giới hạn của mình theo từng trường hợp cụ thể với người quản lý tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng. Điều này áp dụng cho các hạn mức chuyển tiền, chuyển đổi và gửi tiền. Con số duy nhất về giới hạn mà họ đề cập là cho thẻ của bạn. Hạn mức mặc định đó là 50.000 USD. Nhưng hạn mức này có thể thay đổi.

Theo lời của Airwallex: "Hạn mức Chuyển tiền và Chuyển đổi của Airwallex thay đổi tùy theo thỏa thuận kinh doanh. Tiền gửi vào thường không giới hạn và có thể có các hạn chế cụ thể cho từng tài khoản. Thẻ Airwallex có hạn mức mặc định là 50.000 USD, với các hạn mức giao dịch và hạn mức ngày có thể tùy chỉnh. Để điều chỉnh hạn mức hoặc giải đáp thắc mắc, hãy liên hệ với người quản lý tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng của bạn."⁸

---

Nguồn tham khảo:

1. Airwallex Pricing, Alternatives & More | Capterra
2. Pricing & fees | Airwallex Official Site
3. Airwallex Reviews | Read Customer Service Reviews of airwallex.com - Trustpilot
4. Airwallex: Trusted Global Payments & Financial Platform
5. Submit a request - Airwallex Help Centre
6. Who We Are | Airwallex US
7. Who can open an account with Airwallex? - Airwallex Help Centre
8. What are my transaction limits? - Airwallex Help Centre
9. Wise Score | Trustpilot
10. Airwallex Interest | Blog
11. Wise - Get paid by card