Alipay ile CNY göndermek

Wise hesabınızdan bir kişinin Çin Yuanı CNY (diğer adıyla RMB) Alipay hesabına para gönderebilirsiniz.

Bu yazıda şunları öğreneceksiniz:

Alipay üzerinden CNY göndermeden önce bilmeniz gereken önemli şeyler

Alıcı Adı: Alıcının tam adını Pinyin (Latin harfleri) ile girmeli ve adı ile soyadının arasında boşluk bırakmalısınız. Bu ad, alınızın Çin Ulusal Kimlik Kartı'ndaki adıyla eşleşmelidir.
Alıcı Uygunluğu: Alıcınız Çin ana kara vatandaşı (Çin ulusal kimlik kartı kullanarak) veya Hong Kong/Makao sakini (Çin ana kara seyahat izni kullanarak) olmalıdır. Ayrıca en az 18 yaşında olmalıdır.
Alipay Kimliği: Alipay Kimliği bir telefon numarası veya e-posta adresi olabilir. Tüm dünyadan telefon numaralarını destekliyoruz.

Alipay kullanıcılarına nasıl para gönderilir

Wise hesabınıza giriş yapın ve CNY'ye transfer oluşturun
Alıcının banka bilgileri altında Alipay seçeneğini seçin
Alıcınızın adını ve Alipay kimliğini girin
Tüm bilgilerin doğruluğunu kontrol edin ve ödemenizi onaylayın

Alıcım parayı nasıl alır?

Para, alıcınızın Alipay hesabına bağlı banka kartına gönderilecektir. Alıcının Alipay cüzdanına eklenmeyecektir.

Alıcınızın parayı alabilmesi için Alipay hesabına bağlı bir banka kartı olması gerekir.

Alıcınız için süreç şu şekildedir:

Transferi göndermenizden sonra alıcı Alipay'den bir SMS veya uygulama içi bildirim alabilir.
- İpucu: Bildirim görmezlerse Alipay uygulamasını açmalarını ve bekleyen transferleri kontrol etmelerini isteyin.
Alıcınız Alipay bildirimini açmalı ve talimatları izleyerek banka kartını bağlamalıdır. Bu adımı 72 saat içinde tamamlaması gerekir. Bu süre içinde kartını bağlamazsa transfer otomatik olarak iptal edilir ve parayı Wise hesabınıza iade ederiz.
Alım yöntemini seçin (Alipay cüzdanı veya banka kartı). Alıcı, kimlik kartının kopyası veya doğrulama için adres gibi başka bilgiler vermesi gerekebilir. Bu gibi durumlarda, alıcı Alipay'den bildirim aldıktan sonra 24 saat içinde doğrulama için gerekli belgeleri göndermelidir.
Transfer tamamlanacak ve para banka kartlarına veya Alipay cüzdanlarına yatırılacaktır.

Ne kadar gönderebilirim?

Her transfer için limit 50.000 CNY'dir.

Transfer amacı	Tek tutar limiti	Alıcı için maksimum aylık sıklık limiti*	Alıcı için maksimum yıllık sıklık limiti*
Aileye gönderilen para**	50,000 CNY	15	800,000 CNY
Maaş ödemesi**	50,000 CNY	15	800,000 CNY
Birikimler	50,000 CNY	15	600,000 CNY
Mallar	50,000 CNY	Limit yok	600,000 CNY
Hizmetler	50,000 CNY	Limit yok	300,000 CNY

*Yıllık ve aylık limitler, alıcının sadece Wise'dan değil, tüm hizmetlerden aldığı tüm ödemeleri içerir.

**Maksimum transfer sayısı hem alıcının Alipay cüzdanına yapılan ödemeleri hem de Alipay'e bağlı banka kartını içerir.

İşletme göndericileri için gönderim limitleri ve transfer amacı

Wise İşletme hesabından gönderiyorsanız yalnızca Maaş veya Hizmetler seçeneklerini kullanabilirsiniz. Limitler, kişisel göndericiler için geçerli olan limitlerle aynıdır.

İşletme olarak göndermek için geçerli bir işletme kayıt numarası sağlamalısınız.

Hangi ülkelere ve bölgelere para gönderebilirim?

Kişisel göndericiler, aşağıdakiler hariç tüm desteklenen ülkelerden Alipay'e para gönderebilir:

Çin
Küba
İran
Nijerya
Kuzey Kore
Suriye
Ukrayna bölgeleri: Kırım, Donetsk ve Luhansk

İşletme göndericileri şu ülkelerden Alipay'e gönderebilir: Arnavutluk, Andorra, Avustralya, Avusturya, Belarus, Belçika, Bosna Hersek, Bulgaristan, Kanada, Hırvatistan, Kıbrıs, Çekya, Danimarka, Estonya, Faroe Adaları, Finlandiya, Fransa, Almanya, Cebelitarık, Yunanistan, Hong Kong, Macaristan, İzlanda, Endonezya, İrlanda, İtalya, Japonya, Kore, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Makedonya, Malta, Moldova, Monako, Karadağ, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, San Marino, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri.

Sık sorulan sorular

Soru	Yanıt
Alıcım transfer durumunu nasıl kontrol edebilir?	Transfer gönderildikten sonra alıcı tüm transfer ayrıntılarını içeren bir SMS ve anlık bildirim alır. Daha fazla bilgi için, İngilizce ve Mandarin dillerinde hazırlanan adım adım kılavuzları inceleyin.
Yanlış alıcı adı veya Alipay kimliği verdim. Ne yapmalıyım?	Transferi ayarladığınızda, Wise alıcının adını ve Alipay kimliğini kontrol eder. Bilgiler eşleşmezse bir hata mesajı görürsünüz ve devam edemezsiniz. Alıcınızla iletişime geçerek bilgileri tekrar kontrol edin.
Transferim neden iptal edildi?	Alipay'e yapılan transferler genellikle şu nedenlerle iptal edilir: Alıcınız 72 saat içinde gerekli adımları (banka kartını bağlamak gibi) tamamlamamıştır, alıcınız transfer için uygun değildir (Çin anakarası vatandaşı veya Hong Kong/Makao sakini değildir ya da 18 yaşından büyük değildir), girdiğiniz alıcının adı Çin Ulusal Kimlik Kartındaki adla eşleşmemektedir.
Alıcım transfer bildirimini veya SMS bağlantısını almadı	Alıcınızdan uygulama üzerinden Alipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesini isteyin.
Para alıcıma ulaşmadı. Ne yapabilirim?	Öncelikle alıcınızdan Alipay cüzdan bakiyesini değil, banka kartı dökümünü kontrol etmesini isteyin. Para, alıcınızın bağlı kartına doğrudan gönderilir. Hâlâ ulaşmadıysa muhtemelen beklemededir. Bu genellikle Alipay'in alıcının uygulamada bir işlemi tamamlamasını beklemesi nedeniyledir, örneğin banka kartını bağlamak veya doğrulama için belgeler sunmak ("Maaş" için gönderdiyseniz maaş bordrosu gibi). Alıcınızdan Alipay uygulamasını açmasını ve bekleyen görevler veya bildirimler olup olmadığını kontrol etmesini isteyin.
Transferim başarısız oldu. Nedenini nasıl öğrenebilirim?	Transferiniz başarısız olursa lütfen bilgileri alıcınızla kontrol edin. Emin değillerse daha fazla bilgi için Alipay uygulaması üzerinden Alipay müşteri desteğine başvurmaları gerekebilir.
Neden alıcım ayda yalnızca 15 ödeme alabiliyor?	Bu, Alipay ve ortaklarımız tarafından sadece Wise'dan gelen ödemeler için değil, tüm gelen uluslararası ödemeler için belirlenen bir limittir.
Transferimi iptal edebilir miyim?	Bir kez gönderildikten sonra Alipay'e transferleri iptal edemezsiniz. Alıcınız 72 saat içinde banka kartını bağlamazsa transfer otomatik olarak iptal edilir ve parayı size iade ederiz.

CNY göndermek hakkında daha fazla bilgi edinin.