Bankaların bir karta yapılan para iadelerini işleme alma süreci nedeniyle bu işlemler en fazla 10 iş günü sürebilir ancak genellikle 2-5 iş günü içinde hesabınıza geri yansıtılır. Maalesef bu süreci hızlandırmak için yapabileceğimiz hiçbir şey bulunmamaktadır.
10 iş günü geçtikten sonra iadenizi almadıysanız lütfen şu adımları izleyin:
Transfer Makbuzunuzu İndirin: İşlemi hesabınızda bulun ve PDF makbuzunu indirin.
ARN'yi Bulun: PDF'yi açın ve son sayfadaki İade Bilgileri bölümüne ilerleyin. Bir Alıcı Referans Numarası (ARN) bulacaksınız.
Bankanızla iletişime geçin: Kartı veren bankanıza bu PDF'yi iletin. Fonları takip etmek ve iadenizin durumunu onaylamak için ARN'yi kullanabilirler.