WiseWise
เข้าสู่ระบบลงทะเบียน
เข้าสู่ระบบลงทะเบียน
  • ศูนย์ช่วยเหลือหน้าหลัก
  • การเก็บรักษาเงิน

ทำไมการหักบัญชีอัตโนมัติของฉันถึงล้มเหลว

การหักบัญชีอัตโนมัติของคุณอาจล้มเหลวได้เนื่องจากหลายสาเหตุ

ส่วนใหญ่แล้ว คุณสามารถค้นหาปัญหาที่เกิดขึ้นได้โดยไปที่หน้าแรกในบัญชีของคุณ และเลือกธุรกรรมที่ล้มเหลว ซึ่งควรมีข้อมูลที่สามารถช่วยคุณได้ สาเหตุที่พบได้บ่อยที่อาจทำให้การชำระเงินล้มเหลว มีดังนี้

เราไม่มีบริการหักบัญชีอัตโนมัติสำหรับสกุลเงินของคุณ

การหักบัญชีอัตโนมัติมีให้เฉพาะสำหรับรายละเอียดบัญชี AUD, CAD, EUR, GBP และ USD เท่านั้น หากคุณตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติสำหรับรายละเอียดบัญชีอื่น จะไม่สามารถดำเนินการได้

วงเงิน

การหักบัญชีอัตโนมัติสกุล USD มีวงเงินรายวันดังนี้:

  • บัญชีธุรกิจ > 200 ธุรกรรมการหักบัญชีอัตโนมัติต่อวัน

  • บัญชีส่วนบุคคล > 10 ธุรกรรมการหักบัญชีอัตโนมัติต่อวัน

ในบัญชีของคุณมีเงินไม่เพียงพอ

หากคุณมีเงินในบัญชีไม่เพียงพอเมื่อร้านค้าพยายามเรียกเก็บเงินจากคุณ การชำระเงินจะไม่ผ่าน คุณจะต้องเติมเงินเข้าไปก่อน และลองใหม่อีกครั้ง

พยายามเพิ่มเงินก่อนถึงกำหนดการชำระเงิน 1 วัน

คุณได้ยกเลิกการหักบัญชีอัตโนมัติแล้ว

เมื่อคุณยกเลิกรายการการหักบัญชีอัตโนมัติที่กำลังจะเกิดขึ้น จะเป็นการหยุดไม่ให้ร้านค้าหักเงินจากบัญชีของคุณอีกต่อไป คุณสามารถทำรายการได้ผ่านร้านค้าโดยตรงเท่านั้น Wise ไม่สามารถยกเลิกการหักบัญชีอัตโนมัติให้กับคุณได้

ร้านค้าของคุณประสบปัญหาในการตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติ

ปัญหาในการตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติของร้านค้ามาจากหลายสาเหตุ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เราไม่สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและต้องปฏิเสธการดำเนินการ คุณสามารถติดต่อร้านค้าของคุณโดยตรงเพื่อสอบถามว่าควรดำเนินการอย่างไรต่อ

การหักบัญชีโดยอัตโนมัติไม่อนุญาตให้ใช้ในประเทศของคุณ

คุณอาจเพิ่งเปลี่ยนที่อยู่เป็นประเทศที่คุณไม่สามารถถือครองเงินไว้กับเราได้ หรือไม่รองรับบริการหักบัญชีอัตโนมัติ ทั้งนี้การหักบัญชีอัตโนมัติไม่สามารถใช้ได้ในมาซิโดเนียเหนือและมอนเตเนโกร

เรียนรู้วิธีเปลี่ยนที่อยู่ของคุณ หากคุณย้ายที่อยู่

ฉันควรทำอย่างไรต่อไป

เมื่อใดก็ตามที่การหักบัญชีอัตโนมัติของคุณล้มเหลว เราแนะนำให้คุณติดต่อร้านค้าเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินวิธีอื่น

ร้านค้าสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากคุณสำหรับการชำระเงินที่ล่าช้าหรือล้มเหลว ดังนั้นโปรดติดต่อร้านค้าอยู่เสมอหากมีปัญหาใดๆ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมโดยไม่จำเป็น หากพวกเขาเรียกเก็บค่าธรรมเนียม เราไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้ เนื่องจากเราไม่ได้เป็นผู้เรียกเก็บเงิน

เรียนรู้วิธีขอเงินคืนจากการหักบัญชีอัตโนมัติ

บทความนี้มีประโยชน์ใช่หรือไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

  • ชำระเงินด้วยบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมไว้ (ACH) ในสหรัฐอเมริกา
  • บัญชี Wise คืออะไร
  • วิธีขอเงินคืนจากการหักบัญชีอัตโนมัติ (Direct Debit)
  • การตั้งเวลาหรือสร้างรายการโอนล่วงหน้าคืออะไร
  • วิธีใช้งานการหักบัญชีอัตโนมัติ (Direct Debit)