หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Wise ทีมสนับสนุนของเราอาจต้องดูสิ่งที่คุณเห็น การส่งภาพหน้าจอจากคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ตจะช่วยให้เราช่วยคุณได้ง่ายขึ้น วิธีทำมีดังนี้
Mac
กด Shift-Command (⌘)-3 ที่แป้นพิมพ์ของคุณ
Windows PC
กดปุ่ม “Windows Key” + “PrtScn” ภาพหน้าจอจะถูกบันทึกในโฟลเดอร์ Pictures > Screenshots หรือคุณกด File + Save ก็ได้
หรือใช้ Snipping Tool (เครื่องมือถ่ายภาพหน้าจอ) เรียนรู้เพิ่มเติม
iPhone, iPad, iPod touch
กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านข้างค้างพร้อมกัน ภาพขนาดย่อจะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของอุปกรณ์ ให้กดภาพย่อค้างไว้เพื่อแชร์
iPhone X และรุ่นใหม่กว่า กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้าง
อุปกรณ์ Android
กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องและปุ่มลดเสียงค้างไว้ ภาพหน้าจอจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ Screenshots และคุณจะเห็นภาพนั้นที่ด้านบนของหน้าจอด้วย
เมื่อบันทึกภาพหน้าจอแล้ว ให้แนบไปกับอีเมลที่จะส่งถึงทีมของเรา