В настоящее время мы не можем обслуживать клиентов, проживающих в России. Это означает, что 9 мая 2022 года мы закрываем все профили Wise с адресами, зарегистрированными на территории Российской Федерации. Вот что произойдет, и что вам нужно сделать.
1. Валютные EUR-счета для клиентов в России прекратят работу 10 марта 2022 года
Это означает, что вы не сможете получать платежи в EUR на ваш счет Wise, включая платежи прямого дебета. Вам необходимо перевести или конвертировать деньги с этого счета прямо сейчас.
Все платежи, отправленные на реквизиты вашего EUR-счета после 10 марта, будут возвращены на банковский счет отправителя.
2. Вы сможете вывести деньги со своего счета только с 11 марта 2022 года
Вы сможете только выводить деньги со своего счета Wise, но больше не сможете пополнять его. Таким образом:
Если у вас все еще есть RUB на счете Wise, вы можете перевести эти деньги на счета в рублях тех российских банков, на которые не распространяются глобальные санкции
В будние дни вы можете конвертировать RUB в другие валюты и делать переводы на банковские счета за пределами России
Если у вас есть EUR или USD или другие поддерживаемые валюты, вы можете отправить эти средства только на счета за пределами России.
Любые платежи или пополнения вашего счета будут отклонены и возвращены отправителю.
3. Выведите все деньги со своего счета Wise в течение 60 дней.
Мы закроем профили пользователей Wise в России 9 мая 2022 года. Поэтому вам необходимо перевести деньги со своего счета Wise (во всех валютах) и выгрузить любую важную информацию.
4. Для верификации принимается только российский заграничный паспорт
С 18 марта 2022 года мы не сможем принимать от новых клиентов удостоверяющие документы, выданные государственными органами России. Единственным принимаемым документом является российский заграничный паспорт.
Почему это происходит?
Последствия действующих санкций и событий последних дней значительно усложнили нашу работу в России, что может привести к тому, что пользоваться нашими услугами или вывести деньги со счета будет для вас все труднее или вовсе невозможно.
Мы знаем, что это очень сложная ситуация, и нам очень жаль. Если у вас остались вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь.