Вы можете обновить номер телефона, даже если не можете войти в профиль.
Если вы вошли в систему
Вы можете изменить номер телефона в приложении или на сайте.
На сайте или в приложении:
Выберите имя или значок профиля в верхнем углу.
Выберите “Личные данные” в настройках.
Выберите “Номер мобильного телефона”.
Введите новый номер и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить изменение.
Совет: лучше обновить номер до того, как вы перестанете пользоваться старой SIM-картой. Чтобы убедиться, что это действительно вы, мы можем отправить код на старый номер.
Если у вас нет доступа к старой SIM-карте, следуйте инструкциям ниже в разделе “Если вы не можете войти в систему”.
Если вы не можете войти в систему
Если вы не можете войти в профиль:
Введите адрес электронной почты и пароль на странице входа.
На странице двухэтапной верификации выберите “Попробовать другой способ” или “Я не получил(-а) запрос на подтверждение”.
Выберите “У меня нет доступа к этому номеру” или “У меня нет ничего из этого”.
Выполните шаги для подтверждения личности.
После того, как мы подтвердим вашу личность, вы сможете изменить номер.
Если возникли проблемы, воспользуйтесь инструкцией по устранению неполадок.
Если вы забыли пароль, вам нужно сначала его сбросить.