Заказать карту Wise очень просто. Начнем с основного:
Могу ли я заказать карту?
Прежде чем заказывать карту, убедитесь, что вы проживаете в месте, где можно ее заказать.
Вот список стран, в которых можно оформить карты. Мы не можем выдавать карты людям, которые живут не в этих странах. Мы прилагаем все усилия, чтобы расширить зону действия и сделать наши карты доступными по всему миру.
Если вы живете в одной из поддерживаемых стран, вот что вам нужно сделать, чтобы заказать карту:
1. Зарегистрируйте профиль Wise.
Зарегистрируйтесь и добавьте первую валюту. Вы сможете добавить другие валюты позже.
Важно: проверка вашей заявки может занять несколько дней в связи с процедурой верификации.
2. Закажите физическую карту Wise.
Перейдите на вкладку ”Карты”, и вы увидите опцию ”Заказать карту”. Мы можем попросить вас заплатить небольшую комиссию за карту или положить деньги на ваш счет.
Частные клиенты из ЕЭЗ, Швейцарии и Великобритании могут заказать экологически чистую карту.
Мы проверим ваши персональные данные, включая имя и адрес. Также нам нужно будет верифицировать ваш профиль. После проверки мы отправим вам новую карту.
Важно: стандартная доставка осуществляется при помощи местной почты, так что трек-номер будет доступен только в том случае, если вы выберете ускоренную доставку карты.
Параметры проверки немного отличаются в США и Бразилии — узнайте подробнее о получении мультивалютной карты Wise в США и Бразилии
Клиентам из Австралии — изучите нашиPDS/FSG, чтобы узнать больше
В некоторых регионах вы можете получить реквизиты своей карты до того, как она будет доставлена. Вы можете использовать их для покупок в интернете и с помощью мобильного кошелька.
3. Доставка.
Как правило, карта доставляется в течение от 4 рабочих дней до 3 недель в зависимости от вашего местожительства. Для соответствующих стран вы можете оплатить дополнительную комиссию, чтобы ускорить доставку карты и получить номер отслеживания — эта услуга также известна как ускоренная доставка.
Ускоренная доставка осуществляется компаниями DHL или UPS. После изготовления карты ее доставят вам курьером в течение 4 рабочих дней.
| Страна/регион | Стандартная доставка | Ускоренная доставка |
|---|---|---|
| Австралия | 7–14 рабочих дней | До 4 рабочих дней |
| Бразилия | 5–7 рабочих дней | Недоступно |
| Канада | До 14 рабочих дней | До 4 рабочих дней |
| Европейская экономическая зона | До 14 рабочих дней | До 4 рабочих дней |
| Япония | 7–10 рабочих дней | До 4 рабочих дней |
| Малайзия | До 5 рабочих дней | До 4 рабочих дней |
| Новая Зеландия | 7–10 рабочих дней | До 4 рабочих дней |
| Филиппины | 5–7 рабочих дней | До 4 рабочих дней |
| Сингапур | 3 рабочих дня | Недоступно |
| Великобритания | 2–6 рабочих дней | До 4 рабочих дней |
| США | 14–21 рабочий день | До 4 рабочих дней |
Подробнее о том, как ускорить доставку карты
Важно: стандартная доставка осуществляется при помощи местной почты, так что номер отслеживания будет доступен только в том случае, если вы выберете ускоренную доставку карты.
4. Активируйте вашу карту Wise.
В большинстве регионов это можно сделать, совершив платеж при помощи чипа и ПИН-кода. Если вы живете в регионе, где активация при помощи чипа и ПИН-кода недоступна, то вы получите код активации.
Активировав карту, вы сможете использовать ее почти в любой точке мира.
Подробнее о том, как активировать карту Wise
Что делать, если мне нужна дополнительная карта?
Мы предлагаем только одну физическую карту для каждого пользователя, и она должна быть выпущена на имя владельца профиля, поэтому если кто-то из членов вашей семьи захочет иметь карту, ему придется создать свой собственный профиль и выполнить описанные выше шаги.
Также вы можете заказать цифровую карту — она отлично подходит для безопасного расходования средств. Вы можете получить до 3 карт одновременно и заменить их в любое время, если захотите получить новые реквизиты. Проверьте, доступны ли эти карты в вашем регионе.