Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о переводах норвежской кроны (NOK).
Отправить перевод из Х валюты в NOK
Кому я могу отправлять NOK?
Вы можете отправить NOK на любой банковский счет в Норвегии.
Какая информация о получателе мне нужна?
Вам необходимо знать полное имя получателя и номер банковского счета. В Норвегии это код, который называется IBAN: обычно, длиной в 15 символов, содержит буквы и цифры и начинается с NO.
Некоторые компании в Норвегии могут попросить вас указать номер KID в качестве пояснения к вашему платежу. Они используют этот номер, чтобы определить отправителя платежа. Если вам необходимо указать номер KID, введите его в поле для пояснения. Важно, чтобы вы ввели только цифры без текста.
Сколько я могу отправить?
Вы можете отправить до 11.5 млн NOK за перевод.
Сколько времени обычно требуется на доставку денег?
После того как Wise получит и конвертирует ваши деньги, они должны быть зачислены на счет получателя в течение 1 рабочего дня. Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Мы всегда указываем предположительные сроки доставки средств, когда вы создаете перевод.
Узнайте больше о том, сколько времени занимают переводы
Отправить перевод из NOK в Х валюту
Сколько я могу отправить?
Вы можете отправить до 11,5 млн NOK за один перевод, в зависимости от способа оплаты. Например, при оплате картой лимит ниже, но опция оплаты картой будет доступна только при отправке суммы меньше лимита.
Откуда я могу отправить перевод?
Переводы в NOK на Wise можно осуществлять только из банков Норвегии. Отправка NOK через SWIFT невозможна.
Сколько времени обычно требуется на доставку денег?
Перевод денежных средств на счет Wise обычно занимает 1–2 рабочих дня в зависимости от того, как вы оплачиваете перевод. Затем мы конвертируем ваши деньги и отправляем их на счет получателя. Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Ознакомьтесь с инструкцией для валюты, в которую вы отправляете деньги, чтобы узнать, сколько времени после отправки потребуется, чтобы перевод поступил на счет получателя.
Я отменил(-а) платеж, сколько времени займет возврат средств?
Мы сообщим, когда осуществим возврат ваших денег. Время, необходимое для получения возврата, зависит от изначально выбранного вами способа оплаты:
Возврат банковского перевода займет до 1 рабочего дня;
Возврат на банковскую карту займет от 2 до 10 рабочих дней.
Если оплата была произведена посредством банковского перевода, есть вероятность, что нам потребуется дополнительная информация для оформления возврата. При необходимости, мы сообщим вам об этом по электронной почте.
Просим вас дождаться истечения указанных выше сроков для получения возврата, прежде чем обращаться в службу поддержки по данному вопросу. К сожалению, со своей стороны мы не можем ускорить этот процесс.