Вот простое руководство по работе с личными и бизнес-профилями Wise:
Вы можете иметь только один личный профиль Wise. Создание более одного личного профиля противоречит нашемуКлиентскому соглашению.
Вы можете создать отдельные бизнес-профили для каждой из своих компаний и управлять ими всеми с помощью одного логина.
Личные профили
У вас может быть только один личный профиль Wise. Это помогает нам обеспечивать безопасность вашего профиля и соблюдать финансовые нормативы.
Если вы забыли свои данные для входа, лучше всего сбросить пароль или изменить адрес электронной почты вместо создания нового профиля.
Бизнес-профили
Вы можете создать несколько бизнес-профилей Wise для каждого из ваших отдельных юридических лиц (например, общества с ограниченной ответственностью, товарищества или ООО).
Как добавить новый бизнес-профиль?
На веб-сайте
Нажмите на ваше имя в правом верхнем углу экрана
Выберите “Открыть бизнес-профиль” в раскрывающемся меню.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить свой новый бизнес-профиль.
В мобильном приложении
Нажмите на свою фотографию профиля или инициалы в верхнем левом углу.
Выберите Создать бизнес-профиль.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить свой новый бизнес-профиль.
Что делать, если я индивидуальный предприниматель или фрилансер?
Если вы зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя или фрилансера, вы считаетесь тем же юридическим лицом, что и ваша компания. Это значит, что у вас может быть только один бизнес-профиль Wise.
Полезно знать:
Каждая из ваших компаний должна быть отдельным юридическим лицом. Это означает, что вы не можете открывать разные бизнес-профили для нескольких торговых названий в рамках одной компании.
Вы можете легко переключаться между своими профилями, нажав на свое имя (на сайте) или на фотографию профиля (в приложении).
Как добавить личный профиль после регистрации бизнес-профиля?
Если у вас есть только бизнес-профиль, вы можете легко добавить личный профиль к существующему логину.
На веб-сайте
Нажмите на название вашей компании в правом верхнем углу экрана.
Выберите Открыть другой профиль
Выберите Личный профиль и следуйте инструкциям на экране.
В мобильном приложении
Нажмите на первые буквы названия компании или фотографию в верхнем левом углу.
Нажмите Открыть профиль
Выберите Личный профиль и следуйте инструкциям на экране.
Что делать, если я случайно создал дубликат профиля?
Если вы случайно создали второй личный профиль, нам необходимо будет закрыть один из них. Это обеспечит безопасность вашего профиля и позволит избежать проблем с переводами.
Пожалуйста,свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите нам:
Адрес эл. почты профиля, который вы желаете сохранить;
Адрес электронной почты профиля, который необходимо закрыть.
Наша команда поможет вам перевести оставшиеся средства и безопасно закрыть дублирующийся профиль.
Подробнее о том, что делать, если вы создали дубликат профиля.