Pentru a-ți păstra contul securizat și a respecta reglementările, ai nevoie de un act de identitate valid, neexpirat, înregistrat pentru a comanda un Card Multi-Valutar Wise în SUA.
Dacă actul tău de identitate a expirat, nu vei putea comanda un card până nu verificăm unul nou. Din motive de securitate, nu poți încărca singur un act de identitate nou în aplicație sau pe site, dar echipa noastră de asistență te poate ajuta cu asta.
Cum să-ți trimiți noul act de identitate
Contactează-ne pe pagina noastră din Centrul de ajutor
Selectează Altceva ca motiv de contact
În email, scrie „Trebuie să-mi actualizez actul de identitate expirat pentru a comanda un card din SUA”
Echipa noastră va activa apoi opțiunea pentru a-ți încărca în siguranță noul document
De ce documente vei avea nevoie?
Pentru a face procesul cât mai rapid posibil, te rugăm să ai documentele potrivite pregătite. Cerințele depind de statutul cetățeniei tale.
Dacă ești cetățean american, va trebui să furnizezi numărul tău de asigurări sociale. Dacă acesta nu poate fi verificat, îți putem cere o fotografie a actului tău de identitate și un selfie, plus o dovadă de adresă din SUA. Află mai multe despre documentele pe care le acceptăm pentru a-ți verifica adresa
Dacă nu ești cetățean american, trebuie să furnizezi un document de identitate neexpirat emis de o țară alta decât SUA. Acesta poate fi:
Pașaport
Carte de identitate națională
Permis de conducere
Odată ce îți verificăm noul document de identitate, vei putea reveni și comanda cardul.