Cea mai rapidă modalitate de a obține ajutor este să consulți mai întâi Centrul de ajutor — majoritatea răspunsurilor se găsesc deja aici.
Cele mai frecvente subiecte
Dacă nu găsești un răspuns, cea mai bună modalitate de a ne contacta este prin autentificare. Astfel, vom ști cine ești și îți vom putea oferi asistență mai rapidă și mai personalizată.
Dacă te poți autentifica
Dă click pe butonul Ajutor sau ? de pe site-ul nostru web sau din aplicație
Vei fi redirecționat către Centrul nostru de ajutor inteligent. Acesta îți va sugera articole care ți-ar putea rezolva problema
Dacă totuși ai nevoie de ajutor, alege opțiunea Contactează-ne pentru a vedea cele mai bune modalități de a ne contacta, cum ar fi e-mailul sau chatul
Ce se întâmplă dacă nu te poți conecta?
Dacă întâmpini probleme la autentificare, ne poți contacta în continuare.
AcceseazăCentrul de ajutor
Pe orice pagină de articol, derulează până jos și dă click pe Contactează-ne
Îți vom pune câteva întrebări pentru a-ți înțelege problema. Acest lucru ne ajută să trimitem e-mailul tău către echipa potrivită
Sună-ne la telefon
Pentru o experiență optimă, îți recomandăm să te autentifici mai întâi. Acest lucru ne ajută să te direcționăm către echipa și numărul de telefon regionale.
Dacă ești în SUA, poți suna la numărul nostru fără taxă din SUA: +1 888 501 4041.
Pentru toate celelalte țări, autentifică-te în cont pentru a găsi cel mai bun număr de telefon pentru regiunea ta.
Reține că liniile noastre telefonice sunt deschise 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Reține că operatorul tău de telefonie îți poate percepe costuri pentru apel.