Ca urmare a reglementărilor locale din Japonia, dacă adresa ta este înregistrată în Japonia, se va aplica o limită de păstrare implicită de 1 milion JPY echivalent pentru toate monedele tale.
Cu toate acestea, este posibil să majorezi temporar această limită de păstrare. De exemplu, dacă ai nevoie de bani suplimentari pentru a trimite sau a cheltui pentru o anumită perioadă. Aceasta se numește limită personalizată de păstrare.
Ambele limite de păstrare se aplică atât conturilor personale, cât și conturilor Wise Business din Japonia.
Cum îmi pot mări limita de păstrare?
Dacă adresa ta înregistrată este în Japonia, îți poți crește limita de păstrare prin configurarea unei limite de păstrare personalizate. Poți alege orice sumă și durată pentru limita de păstrare personalizată:
Până la maximum 20 de milioane JPY
Și pentru o durată maximă de șase luni
Din cauza reglementărilor, dacă dorești să configurezi o limită personalizată de păstrare, trebuie mai întâi să te asiguri că suma pe care o deții în prezent în toate monedele este mai mică de 1 milion JPY.
Configurarea limitei de păstrare personalizate:
Accesează limitele contului tău. Alternativ, poți atinge numele profilului tău și selecta Limite din lista de opțiuni.
Selectează Limite de păstrare JPY
Selectează Modifică-ți limita de păstrare JPY
Introdu noua sumă și durata, apoi selectează Continuare
Confirmă noua sumă și durata. Dacă ești de acord, selectează Confirmă noua limită
Noua ta limită de păstrare personalizată se va aplica imediat pentru perioada selectată. După această perioadă, limita de păstrare personalizată va fi resetată automat la limita implicită de 1 milion JPY.
Când pot modifica, mări sau micșora limita personalizată de păstrare?
Limita ta personalizată de păstrare se resetează automat la limita implicită de 1 milion JPY la data indicată de tine la configurarea limitei personalizate.
Poți modifica, crește sau reduce durata și valoarea limitei personalizate în orice moment, dar numai dacă deții maxim 1 milion JPY în toate monedele.
Din cauza reglementărilor, dacă vrei să-ți modifici, să-ți majorezi sau să-ți micșorezi limita personalizată de păstrare, trebuie mai întâi să te asiguri că suma totală în toate monedele pe care le deții este de maximum 1 milion JPY.
Ce se întâmplă dacă depășesc limita de păstrare?
Dacă suma totală a fondurilor tale depășește limita implicită sau limita personalizată, oricare dintre acestea este mai mare, îți vom trimite un email de reamintire și va trebui să rambursezi suma în plus într-un cont care îți aparține.
Vei avea la dispoziție 30 de zile de la momentul în care suma totală păstrată depășește limita pentru a:
Transfera manual banii din contul tău, până când suma totală păstrată revine sub limita implicită sau limita personalizată, oricare dintre acestea este mai mare
Configura un cont bancar extern, astfel încât să putem transfera automat suma excedentară într-un cont care îți aparține. Vezi mai jos cum poți configura acest lucru
Dacă suma totală păstrată depășește limita implicită sau limita personalizată timp de 30 de zile sau mai mult și nu ai un cont extern configurat, va trebui să-ți restricționăm contul.
Cât timp ai contul restricționat, nu vei putea primi sau adăuga bani în cont.
Cum configurez un cont extern?
Prin crearea unui cont extern, vom putea transfera orice sumă în plus atunci când îți depășești limita implicită sau personalizată.
Contul tău bancar extern trebuie să fie deschis în numele tău, trebuie să fie în JPY, EUR, SGD, USD, GBP, NZD sau AUD și nu poate fi un cont Wise.
Poți configura contul extern numai de pe web. Nu îl poți configura de pe dispozitivul mobil. Pentru a-ți configura contul extern:
Accesează Destinatari
Selectează-ți contul bancar extern sau adaugă unul nou
Comută la Contul meu
Va apărea o opțiune de Cont extern, selectează Configurare și urmează următorii pași.
Odată ce ți-ai configurat contul extern, toate sumele în plus viitoare vor fi trimise către acest cont.
Ce fac dacă am restricții?
Dacă ai depășit limita de păstrare cu mai mult de 30 de zile, va trebui să-ți restricționăm contul.
Dar, poți configura oricând un cont extern, pentru a-ți putea transfera fondurile în plus. Sau poți trimite chiar tu bani din monedele tale.
Odată ce transferi fondurile în plus, vom elimina restricțiile din contul tău. Asigură-te că reactivezi manual detaliile contului pentru fiecare monedă, astfel încât să poți continua să primești bani în aceste conturi.
Cineva mi-a trimis bani în timp ce contul meu a fost restricționat
Dacă ai primit bani în timp ce contul tău a fost restricționat, vei primi banii după ce restricția contului tău a fost ridicată.
Cum calculez suma actuală deținută dacă am o monedă diferită?
Dacă păstrezi bani în alte monede, vom calcula valoarea în JPY folosind rata medie a pieței.
De exemplu, să presupunem că ai:
500.000 JPY în moneda JPY și
5.000 USD în moneda USD
La o rată de schimb de 1 USD = 135 JPY, banii tăi în USD echivalează cu 675.000 JPY, ceea ce-ți oferă un total de 1.175.000 JPY.
Poți vedea oricând suma actuală pe care o deții accesând pagina cu limitele contului tău și selectând limitele de păstrare în JPY. Se va afișa suma actuală pe care o deții în JPY.