Un transfer programat este o plată unică pe care o configurezi pentru a fi trimisă cu cel puțin 2 zile în avans. Un ordin de plată permanent este o plată programată recurentă (cum ar fi o plată lunară de chirie sau o alocație săptămânală).
Nu există nicio limită cu cât timp în avans poți programa un transfer.
Când programezi un transfer, data pe care o alegi este când Wise trimite banii, nu când îi primește destinatarul tău. Îți vom oferi o estimare a momentului în care destinatarul tău va primi banii atunci când configurezi transferul.
Cum programez un transfer?
Poți configura și gestiona transferurile programate pe site-ul web sau în aplicația Wise.
Selectează Trimite bani.
Alege un destinatar existent sau adaugă unul nou.
Introdu suma și alege moneda.
Selectează butonul Programare (lângă ora estimată de sosire).
Alege data de începere, frecvența (o singură dată sau recurentă) și data de încheiere.
Selectează Configurează programul, apoi Continuă.
Revizuiește detaliile transferului și selectează Programează transferul.
Notă pentru conturile Wise Business: În funcție de permisiunile tale de acces multi-utilizator (MUA), transferul tău poate necesita aprobarea unui alt utilizator înainte de a putea fi trimis.
Ce rată de schimb și taxe voi primi?
Deoarece îți trimitem banii în viitor, nu putem garanta o rată la momentul la care programezi transferul.
Rata medie a pieței: Utilizăm rata medie a pieței disponibilă în dimineața în care este executat transferul tău (între 07:00–09:00).
Taxe: Calculăm taxele pe baza ratei și a sumei la momentul execuției.
Sume fixe: Dacă setezi o sumă țintă fixă (exact ceea ce primește destinatarul tău), îți recomandăm să ai un sold suplimentar de 3% pentru a acoperi modificările ratei. Folosim doar ce este necesar.
Când vor fi trimiși banii mei?
Procesăm transferurile între 07:00–09:00 în funcție de fusul orar al adresei din profilul tău.
Transferuri lunare pe data de 30 sau 31
Dacă programezi un transfer lunar pentru o dată care nu există în luna următoare, îl vom trimite în ultima zi a acelei luni.
De exemplu, un transfer programat pentru data de 30 a unei luni va fi trimis pe 28 februarie (sau 29 februarie într-un an bisect).
Weekenduri și sărbători legale
Dacă banca ta nu procesează plăți în weekend sau de sărbători, vom trimite banii în următoarea zi lucrătoare.
Conturi bancare externe (doar USD și CAD)
Data programată este momentul în care retragem banii din banca ta. De obicei, durează 1-4 zile lucrătoare pentru a ajunge la Wise și vei vedea debitul în contul tău bancar în termen de 2-3 zile lucrătoare.
Cum îmi verific, anulez sau editez transferul?
Verifică-ți transferul: Îți poți gestiona plățile accesând Plăți și apoi Transferuri programate.
Anulează-ți transferul: Selectează transferul din lista Transferuri programate și alege Anulează transferul. Trebuie să anulezi până la ora 23:59 în ziua precedentă datei programate de trimitere a transferului.
Editează-ți transferul: Nu poți edita o programare odată ce este setată. Dacă trebuie să schimbi suma, data sau destinatarul, te rugăm să anulezi transferul și să configurezi unul nou. Acest lucru este valabil atât pentru transferurile unice, cât și pentru plățile programate recurente.
De ce a eșuat transferul meu programat?
Dacă transferul tău eșuează, te vom anunța. Motivele comune includ:
Fonduri insuficiente: Nu ai avut suficienți bani în moneda specifică. Wise nu retrage automat din celelalte monede pentru a acoperi un transfer programat.
Aprobare în așteptare: Pentru conturile de afaceri, transferul nu a fost aprobat la timp de un utilizator autorizat.
Probleme cu debitul direct: Probleme cu conexiunile ACH (SUA) sau debitul direct (Canada).
Există orice restricții?
Limite valutare: Poți programa transferuri din yuani chinezești (CNY), dar nu poți programa transferuri către CNY.
Conturi din Singapore: Pentru conturile personale, transferurile trebuie să fie sub 5.000 SGD, până la 30.000 SGD pe an.