WiseWise
AutentificareÎnregistrare
AutentificareÎnregistrare
  • Pagina principală a secțiunii Ajutor
  • Transferurile de bani

Ce înseamnă o rată garantată?

O rată garantată este o rată de schimb pe care Wise o blochează pentru o perioadă specifică de timp. Oferim acest lucru pentru majoritatea transferurilor, pentru a te proteja de fluctuațiile pieței.

Dacă piețele valutare sunt deosebit de volatile, s-ar putea să nu putem oferi o rată garantată. Poți trimite bani în continuare folosind transferurile noastre cu rata live.

Dacă funcția ta de rată garantată a fost eliminată, citește mai multe despre motiv aici.

Cum funcționează?

Când configurezi transferul, îți vom arăta exact cât timp este blocată rata ta. Această durată variază între 2 și 48 de ore, în funcție de moneda pe care o trimiți.

Pentru a-ți menține rata blocată, trebuie să primim suma integrală pentru transferul tău înainte de termenul limită.

  • Viteza plății: Trimite-ți banii cât mai curând posibil. Unele bănci au limite privind suma pe care o poți trimite online, ceea ce poate cauza întârzieri.

  • Timp de configurare: Dacă petreci mai mult de 30 de minute la orice pas din timpul configurării, rata se va reîmprospăta.

  • Sfârșituri de săptămână și sărbători: De obicei, nu luăm în considerare weekendurile sau sărbătorile la calcularea termenului limită. Dacă configurezi un transfer vineri la ora 17:00, cu o rată garantată de 48 de ore, rata va fi garantată până marți la ora 17:00. Sărbătorile și weekendurile se bazează pe moneda sursă. Vei vedea termenul limită exact la configurarea transferului tău.

  • Fusul tău orar: Termenul limită afișat în timpul configurării transferului este afișat automat în fusul tău orar local (în funcție de setările dispozitivului tău).

Ce se întâmplă dacă depășesc termenul limită?

Dacă banii tăi ajung la noi după expirarea ratei garantate, vom folosi rata medie a pieței live din momentul în care primim fondurile.

Exemplu: Dacă rata ta expiră la ora 14:00, dar banii tăi ajung la ora 16:00, vom folosi rata medie a pieței live, activă la ora 16:00, pentru a finaliza transferul tău.

Întrebări frecvente

Ce se întâmplă dacă trimit o plată parțială?

Nu putem garanta rata dacă primim doar o parte din banii tăi. Trebuie să ajustezi suma transferului sau să trimiți fondurile rămase înainte de termenul limită inițial pentru a-ți menține rata blocată.

De ce a fost anulat automat transferul meu?

Pentru a-ți proteja banii, am stabilit o limită internă a ratei de 5%. Dacă rata medie a pieței scade cu 5% sau mai mult înainte de a-ți primi fondurile, îți vom anula automat și îți vom rambursa transferul.

Ce rată obțin în weekend?

Piața valutară se închide vineri la ora 17:00, ora din New York, și se redeschide luni la ora 9:00, ora din Auckland. Dacă vei configura un transfer în acest interval, vei obține ultima rată disponibilă de vineri.

Obținerea ratei dorite

Cum configurez o alertă rată de schimb?

Dacă aștepți o anumită rată, poți seta o alertă. Îți vom trimite un email sau o notificare push atunci când piața atinge cursul dorit de tine. Poți configura și actualizări zilnice pentru rata aleasă.

  1. Accesează-ți profilul în partea de sus a ecranului.

  2. Selectează Notificări.

  3. Alege Alerte rată de schimb pentru a-ți edita preferințele.

Poate Wise să-mi convertească banii automat?

Da. Poți folosi Conversiile automate pentru a alege o rată de schimb dorită și o sumă specifică de convertit între două monede eligibile. Vom urmări piața și îți vom converti banii automat când rata dorită, sau chiar o rată mai bună, este atinsă.

Află mai multe despre configurarea conversiilor automate.

Limite importante

Câte transferuri pot configura?

Ar trebui să configurezi un transfer doar dacă intenționezi să-l finalizezi. Wise nu este o platformă de tranzacționare valutară, iar crearea mai multor transferuri pentru a căuta rate poate duce la restricții de cont conform acordului nostru de client.

Dacă ai mai multe transferuri active, dar plătești doar pentru unul, îți vom aloca banii către cel mai vechi transfer pe care l-ai creat. Pentru a evita acest lucru, anulează orice transferuri de care nu ai nevoie înainte de a-ți trimite banii.

A fost util acest articol?

Articole asemănătoare

  • Ce este rata de schimb medie a pieței?
  • De ce nu mai pot configura transferuri cu o rată garantată?
  • Cum funcționează transferurile cu rata curentă?
  • Ce sunt transferurile programate?
  • Cum pot trimite o sumă exactă?