Este artigo é voltado para clientes de contas pessoais. Se você tem uma conta empresarial da Wise, pode ler mais sobre como verificar a sua empresa aqui.
Somos uma instituição financeira regulamentada e, para manter o seu dinheiro seguro, às vezes precisamos pedir um documento que mostre a origem da sua renda. Sabemos que esta é uma etapa adicional, mas nos ajuda a garantir a segurança do seu dinheiro.
Solicitaremos este documento apenas depois que você criar e pagar por uma transferência.
Dicas rápidas antes de enviar
Para garantir que possamos aceitar o seu documento logo na primeira vez, verifique se:
Todas as páginas estão incluídas e claramente visíveis. Não corte, edite ou oculte qualquer informação. Para extratos bancários, isso significa enviar o extrato completo.
O formato está correto. Aceitamos arquivos PDF, JPEG e PNG de até 10MB por arquivo. Não podemos aceitar arquivos protegidos por senha.
Você enviou o documento correto. Verifique a tabela abaixo para ver qual documento corresponde ao seu tipo de renda.
Que dados o meu documento precisa mostrar?
Não importa o tipo, o seu documento deve mostrar claramente:
Seu nome completo
A data de emissão do documento
Os valores que você recebeu
O nome da pessoa ou empresa que fez o pagamento
Qual documento devo enviar para o meu tipo de renda?
Encontre a sua principal fonte de renda na tabela abaixo e envie um dos documentos correspondentes. Você pode enviar até 10 arquivos se precisar mostrar vários documentos.
Salário
Um dos seguintes:
Seu contracheque mais recente (dos últimos 3 meses)
Um contrato de trabalho assinado
Uma declaração de imposto de renda recente validada pela sua autoridade oficial
Extratos bancários completos dos últimos 3 meses consecutivos mostrando todas as transações — deve ser baixado ou enviado pelo seu banco — não deve ser uma captura de tela do site ou app do seu banco
Trabalho freelancer ou prestador de serviço autônomo
Um dos seguintes:
Uma declaração de imposto de renda recente validada pela sua autoridade oficial mostrando a sua renda
A declaração de rendimentos mais recente de uma plataforma de freelancer
Contrato de prestação de serviço assinado nos últimos 12 meses e mostrando o período de pagamento e o valor total — não podemos aceitar contratos que mostrem apenas um valor por hora
Aposentadoria
Um dos seguintes:
Um extrato da aposentadoria emitido pela entidade responsável (dos últimos 12 meses)
Extratos bancários completos dos últimos 3 meses consecutivos mostrando os pagamentos da sua aposentadoria
Aluguel
Um dos seguintes:
A declaração de imposto de renda mais recente validada pela sua autoridade oficial, mostrando a sua renda de aluguel
Contrato de aluguel assinado
Extratos bancários completos dos últimos 3 meses consecutivos mostrando todas as transações — deve ser baixado ou enviado pelo seu banco — não deve ser uma captura de tela do site ou app do seu banco
Venda de um imóvel
O extrato de conclusão ou contrato de compra e venda do imóvel assinado.
Um presente, herança ou apoio familiar
Precisamos dos dois documentos:
Uma carta ou escritura assinada pela pessoa que deu o dinheiro.
Um documento mostrando a fonte de renda desta pessoa. Pode ser o contracheque ou um contrato de compra e venda de imóvel.
Por que precisamos disso? É um requisito regulatório entender a origem do dinheiro. Se a pessoa que deu o dinheiro for aposentada, você pode fornecer o extrato da aposentadoria ou um extrato bancário mostrando a renda dela.
Investimentos
Um dos seguintes, mostrando o valor líquido ou o valor da carteira de investimentos:
Confirmação do exercício de ações do funcionário
Extrato da conta de investimento/carteira
Comprovante de dividendos
Confirmação da venda de ações
Extrato da carteira de criptomoedas — Deve vir de um provedor de carteira de criptomoedas regulamentado
Extrato bancário confirmando a renda dos investimentos
Um empréstimo
Precisamos dos dois documentos:
O contrato de empréstimo assinado
Extrato bancário mostrando o valor sendo recebido
Economias
Precisamos dos dois documentos:
Um extrato da conta poupança dos últimos 6 meses.
Um documento comprovante que mostre como você acumulou essas economias (como contracheques ou um contrato de compra e venda de imóvel).
Outras fontes (por exemplo, acordo de divórcio, bolsas de estudo, pensão alimentícia, loteria)
Um documento oficial de terceiros (como um escritório de advocacia ou instituição) que mostre claramente a origem do dinheiro. Pode ser um dos seguintes:
Um documento de acordo de divórcio
Uma carta da bolsa de estudos
Documento de pensão alimentícia
Documento de confirmação de ganhos de loteria
Documento que comprove o recebimento, como o extrato bancário mostrando o depósito
O que acontece depois que eu enviar o meu documento?
Assim que analisarmos e aprovarmos o seu documento, retomaremos automaticamente a sua transferência e avisaremos você. Se houver algum problema, entraremos em contato por e-mail.
Se você cancelar a sua transferência duranre o processo de verificação, interromperemos a análise. Poderemos solicitar os documentos novamente se você criar outra transferência no futuro.