Você pode ajustar suas configurações de visibilidade para facilitar que outras pessoas enviem dinheiro para você na Wise. Quando você está visível, outros usuários podem encontrar você pelo seu Wisetag, e-mail ou número de telefone.
Como faço para buscar alguém pelo Wisetag, e-mail ou número de telefone?
Você pode buscar alguém de duas formas:
Pela tela inicial: clique em Enviar e insira os dados da pessoa.
Pela guia Beneficiários: clique em Adicionar beneficiário, depois escolha Encontre na Wise e insira o Wisetag, e-mail ou número de telefone da pessoa.
Sempre insira o e-mail ou o número de telefone completo, incluindo o código do país, para que a busca funcione.
Por que devo deixar meu número de telefone ou e-mail visível?
Se você optar por ficar visível, outros clientes da Wise podem enviar dinheiro para você apenas inserindo seu número de telefone ou e-mail, sem precisar compartilhar seus dados bancários.
Mais rápido e muitas vezes mais barato: transferências para um e-mail ou número de telefone geralmente são instantâneas e podem ter tarifas menores, dependendo da rota.
Configuração automática da moeda: o dinheiro enviado para você entra na sua conta na mesma moeda. Se alguém enviar USD para você, o valor entrará em USD. Se você ainda não tiver essa moeda, vamos criá-la automaticamente.
Para clientes no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido: você precisa ativar a opção de receber dinheiro por número de telefone ou e-mail, caso ainda não tenha feito isso. É possível verificar e alterar a visibilidade nas suas Configurações de privacidade.
Para clientes fora do Espaço Econômico Europeu e do Reino Unido: seu número de telefone ou e-mail fica visível por padrão, mas você pode desativar essa opção quando quiser nas suas Configurações de privacidade.
Todos os clientes ficam visíveis pelo Wisetag por padrão. Você pode atualizar isso nas suas Configurações de privacidade.
Como a sincronização de contatos e a visibilidade funcionam juntas?
Se um cliente da Wise sincronizar os contatos, não verá você na lista de beneficiários, a menos que você tenha ativado a opção de visibilidade pelo número de telefone.
Visibilidade ativada? Você aparecerá como beneficiário na conta da Wise dessa pessoa, caso ela decida adicionar você.
Visibilidade desativada? Você não aparecerá na lista de contatos da pessoa.
Você pode desativar a sincronização de contatos em Privacidade e segurança no app da Wise. Isso impede que a Wise verifique sua agenda de contatos em busca de novos contatos que já estejam na plataforma.
Nunca armazenamos os dados de contatos da sua agenda que não estejam na Wise. Apenas sincronizamos periodicamente (com a sua permissão) para verificar se há novos contatos que já usam a Wise.
Por que devo sincronizar meus contatos na Wise?
A sincronização agiliza o envio de dinheiro. Se os seus contatos também forem clientes da Wise e tiverem a visibilidade ativada, eles serão adicionados automaticamente à sua lista de beneficiários.
Se eles sincronizarem os contatos, você também aparecerá na lista deles, mas apenas se você tiver a visibilidade ativada.
Como sincronizo meus contatos?
Seus contatos só serão sincronizados se você concordar e ativar a sincronização no app da Wise. Para fazer isso, siga as etapas descritas aqui.
Que informações outras pessoas podem ver sobre a minha conta?
Se alguém encontrar você usando Wisetag, e-mail ou número de telefone, mostraremos o seu nome completo e a sua foto de perfil.
Essa pessoa não verá os dados da sua conta nem outras informações pessoais.
E se eu não quiser ficar visível pelo Wisetag, e-mail ou número de telefone?
Se você não quiser que outras pessoas te encontrem pelo Wisetag, e-mail ou número de telefone, poderá desativar cada opção separadamente nas suas Configurações de privacidade no app ou no site.
Por exemplo, se preferir que encontrem você apenas pelo seu Wisetag (e não pelo seu número de telefone ou e-mail), acesse: Configurações > Segurança e privacidade > Visibilidade.