Às vezes, não conseguimos enviar SMS para alguns números de telefone por motivos de segurança.
Isso pode acontecer se você solicitou a verificação em duas etapas muitas vezes ou devido às nossas verificações internas de segurança relacionadas ao seu número.
E se eu não receber o SMS?
Se não conseguirmos enviar o SMS para o seu número, você pode usar outro método:
Selecione Tentar de outra forma.
Depois, faça a verificação em duas etapas usando o WhatsApp, ligação ou outro método disponível para você.
Após acessar a conta, recomendamos que você configure métodos alternativos para a verificação em duas etapas (por exemplo, chaves de acesso ou notificações pelo app da Wise) para evitar problemas futuros com mensagens de texto.
Leia mais sobre como adicionar métodos de verificação em duas etapas.
Se você ainda estiver com problemas, leia mais sobre a solução de problemas da verificação em duas etapas ou fale conosco para que a nossa equipe analise o seu caso.
Entendemos que isso possa causar transtornos, mas estamos comprometidos em manter sua conta segura e ajudar você ao máximo nesse processo.