Como instituição financeira, a Wise precisa verificar onde sua empresa opera para cumprir as regulamentações e manter o dinheiro de todos em segurança.
Quais endereços precisamos?
Para empresas, precisamos solicitar dois endereços:
Endereço cadastrado — Onde sua empresa está oficialmente constituída e o que está listado no documento oficial de registro da empresa (por exemplo, no registro da Companies House).
Endereço comercial — Onde você realmente administra seu negócio no dia a dia (seu escritório, casa, loja, etc.).
Podem ser os mesmos endereços, mas é totalmente normal que sejam diferentes.
Seu endereço comercial não pode ser:
Uma caixa postal
Serviço de recebimento ou encaminhamento de correspondência
Escritório virtual
Escritório de advogados ou procuradores
Agência de registro da empresa
Quais documentos aceitamos?
Para o seu endereço comercial:
Aceitamos documentos em nome da sua empresa, conforme descrito na seção abaixo.
Contas de consumo: gás, eletricidade, internet banda larga ou telefone fixo (não aceitamos contas de celular)
Contrato de arrendamento, aluguel ou acordo comercial
Extrato da conta bancária ou do cartão de crédito
Licenças comerciais ou documentos de registro
Documentos fiscais (declarações fiscais, correspondência da autoridade fiscal competente, por exemplo, HMRC ou IRS)
Apólices de seguro empresarial (comercial, abrangente, responsabilidade do proprietário ou profissional)
Se você trabalha de casa
Você pode usar documentos pessoais em seu nome se for um empresário individual, proprietário único, proprietário significativo da empresa (participação de 25% ou mais) ou diretor da empresa com identidade verificada. Os documentos que aceitamos são:
Contas de consumo
Contas de imposto municipal
Extratos bancários
Contratos de locação
Documento de identificação com o seu endereço
Notificações HMRC
Limite de qualidade para documentos enviados
As contas de consumo e extratos bancários devem ter menos de 3 meses.
O documento de identificação não pode estar vencido.
Os outros documentos devem ter menos de 12 meses.
O documento não deve exibir números de SSN (número de previdência social)
Formato: somente PDF, JPEG ou PNG
O seu documento deve mostrar o nome da sua empresa ou do dono da empresa, o endereço comercial completo, a data e os detalhes do emissor do documento.
| Informação | Detalhes |
|---|---|
| Nome completo da empresa ou nome pessoal* | Deve coincidir com o nome cadastrado na sua conta da Wise. |
| Endereço comercial completo da empresa | Precisa ser igual a (um dos) endereços comerciais da sua conta da Wise. |
| Data de emissão | Extratos bancários e contas de consumo não podem ter mais de 3 meses. O documento não pode estar vencido. Os outros documentos devem ter menos de 12 meses. |
| O logo ou nome da instituição emissora | Como o banco, autoridades locais, provedores de serviço público, etc. |
| A natureza do documento | Como o tipo de fatura, conteúdo da carta, etc. |
* O nome pessoal só é aplicável se você for um empresário individual, um proprietário único, um proprietário significativo da empresa (participação de 25% ou mais) ou um diretor da empresa com identidade verificada.
Saiba como atualizar o seu endereço:
No site ou aplicativo:
Clique no nome da sua empresa, no canto superior direito da sua conta
Selecione Dados da empresa
Em Endereço comercial, selecione Editar
Insira o seu endereço comercial físico
Clique em Save
Clique aqui para acessar a página dos seus dados empresariais
Motivos comuns para a não aceitação de um documento
O documento está muito antigo.
O documento contém um número de SSN.
Algumas informações não estão visíveis no documento.
Os detalhes no seu documento não batem com os detalhes da sua conta da Wise.
O documento não foi enviado na íntegra. Se houver informações em ambos os lados, envie os dois lados.
O tipo de documento não está na lista de documentos que aceitamos.
O documento não está no formato PDF, JPEG ou PNG.