A verificação em duas etapas é uma camada de segurança necessária em sua conta que ajuda a mantê-la protegida, além da sua senha. Usamos a verificação em duas etapas quando precisamos confirmar que você é realmente você.
Na maioria dos casos em que for necessário digitar sua senha, você será solicitado a usar a segunda etapa, mas às vezes será necessário usar apenas a senha sem a segunda etapa, e em outras, usar a segunda etapa sem a senha. Fazemos isso para manter sua conta e seu dinheiro seguros.
Por que usamos a verificação em duas etapas
Mesmo que alguém descubra a sua senha, a verificação em duas etapas ajuda a impedir que entrem na sua conta.
Você também saberá quando alguém tentar entrar na sua conta, porque receberá um código ou uma notificação.
Opções para a sua verificação em duas etapas
Você pode escolher uma dessas maneiras para concluir a verificação em duas etapas.
Use chaves de acesso no seu dispositivo — As chaves de acesso são um método de autenticação seguro que oferecemos. Elas permitem que você use seu rosto, impressão digital, um PIN do dispositivo ou uma chave de segurança de hardware sem precisar digitar uma senha. Você pode usar chaves de acesso em vários dispositivos.
Receba uma notificação no aplicativo da Wise em um dispositivo confiável — enviaremos uma notificação para o aplicativo Wise no seu dispositivo confiável, e você precisará confirmar para continuar.
Digite um código de um aplicativo de autenticação separado — você precisará emparelhar o aplicativo de autenticação com sua conta da Wise primeiro, e, em seguida, solicitaremos o código do seu aplicativo de autenticação.
Receba um código por mensagem de texto ou ligação telefônica — enviaremos um código por mensagem de texto ou ligação telefônica, e você precisará digitar o código antes de continuar.
É melhor usar o aplicativo da Wise ou um aplicativo de autenticação para a verificação em duas etapas. Eles só precisam de uma conexão com a internet, portanto, funcionarão mesmo que você esteja no exterior ou tenha trocado o cartão SIM do seu celular.
Leia aqui se você não recebeu uma notificação
Saiba como alterar as suas configurações da verificação em duas etapas
E se eu não quiser a verificação em duas etapas?
Entendemos que é uma etapa adicional, especialmente quando você precisa usar a Wise com rapidez. Porém, queremos sempre garantir que a sua conta está protegida, por isso este é um passo necessário para a sua segurança. Você sempre pode escolher como fazemos isso entre as opções acima.