Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre as transferências em Dólares de Hong Kong (HKD).
Verifique as tarifas aplicáveis
Transferências para HKD
Para quem posso enviar HKD?
Você pode enviar HKD para qualquer conta bancária pessoal ou empresarial em Hong Kong denominada em HKD.
Quais informações da conta beneficiária são necessárias?
Você pode enviar HKD para uma conta bancária local ou para um número de identificação do FPS.
Para enviar dinheiro a uma conta bancária, você precisará do seguinte:
nome completo, apenas em caracteres latinos (a–z)
Número de conta local de 9–12 dígitos
Código do banco com três dígitos (também conhecido como "clearing code")
Endereço local
Contas bancárias locais possuem dois formatos distintos. Precisamos do formato que começa com o código da agência de 3 dígitos, seguido do número da conta de 6–9 dígitos. O número será parecido com este: 123-456789-111.
Para enviar dinheiro para um número de identificação do FPS, precisaremos das seguintes informações:
nome completo, apenas em caracteres em inglês (a-z)
E-mail, número de identificação do FPS (7 ou 9 dígitos) ou número de telefone vinculado à conta beneficiária
endereço local
Se você estiver enviando uma transferência para um número de identificação do FPS utilizando um número de telefone, inclua +852 e, depois, um hífen. Um exemplo de como o número deverá ser inserido: +852-12345678
Quanto eu posso enviar?
Você pode enviar até 10 milhões de HKD por transferência.
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Depois que a Wise recebe e converte o seu dinheiro, a transferência normalmente leva entre 1–3 dias úteis para chegar na conta bancária beneficiária. Já a conversão pode levar até dois dias úteis para ser concluída.
Sempre mostraremos uma estimativa de conclusão da sua transferência assim que você a criar.
Saiba mais sobre quanto tempo as transferências podem levar
Há alguma outra informação que eu precise saber?
Se você estiver enviando um valor elevado, precisaremos de informações adicionais sobre a sua transferência. Poderemos solicitar a data de nascimento do beneficiário e a finalidade do envio, por exemplo.
Transferências de HKD
Como posso pagar pela minha transferência de HKD?
Sua primeira transferência em HKD deve ser paga por transferência bancária. Após a primeira transferência, você também pode pagar com seu cartão de débito/crédito.
Observação: você não pode pagar uma transferência em dinheiro ou cheque.
Pagar por transferência bancária
Ao pagar por transferência bancária, você pode enviar o valor para o número de conta que fornecemos ou para o nosso FPS ID hkd@wise.com.
Se você estiver enviando o pagamento para o número de conta que fornecemos, certifique-se de cumprir todos os requisitos do seu banco.
Por exemplo, se o seu banco exigir um código de agência, adicione 8 aos dois primeiros dígitos do número de conta que fornecemos e insira o restante como o número de conta real. Número de conta fornecido = 6345XXXXXXX Código da agência = 863 Número de conta = 45XXXXXXX
Se um código de agência não for necessário, basta inserir o número da conta exatamente como fornecido.
Quanto eu posso enviar?
Você pode enviar até 10 milhões de HKD por transferência, dependendo do método de pagamento escolhido. Se você pagar por cartão, por exemplo, o limite é menor — mas você só verá a opção de pagar por cartão se estiver enviando valores abaixo do limite.
De onde posso enviar dinheiro?
Você só pode enviar HKD para a Wise de bancos localizados em Hong Kong.
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Normalmente, leva até 2 dias úteis para o dinheiro chegar na Wise, dependendo do método de pagamento utilizado. Em seguida, fazemos a conversão e enviamos o dinheiro. A conversão pode levar até 2 dias úteis.
Verifique o guia da moeda para a qual você está enviando para ter uma estimativa de quanto tempo levará para chegar à conta do beneficiário após o envio.
Há alguma restrição ao enviar dinheiro de HKD?
Nem todas as empresas podem enviar dinheiro de HKD usando a Wise. Oferecemos esse tipo de transferência somente para empresários individuais, sociedades e companhias limitadas.
Cancelei o meu pagamento. Em quanto tempo receberei o meu reembolso?
Avisaremos assim que o reembolso for feito. O tempo de processamento do seu reembolso dependerá da forma como o pagamento foi feito,
Transferências bancárias podem levar até um dia útil
Pagamentos por cartão levam de 2 a 10 dias úteis
Certifique-se de que o prazo acima já foi concluído antes de entrar em contato sobre um reembolso — não podemos acelerar o processo.