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Como receber dinheiro com os meus dados de conta em HKD?

Seus dados de conta em HKD são um conjunto de informações (número da conta, código da agência etc.) que você pode usar para:

  • Receber pagamentos domésticos em HKD, USD, CNY e EUR a partir de contas bancárias em Hong Kong, usando sistemas de pagamento locais como FPS e CHATS

  • Receber pagamentos internacionais via SWIFT em HKD, USD, CNY e EUR.

Compartilhe os dados dessa conta com amigos, familiares, clientes ou parceiros, ou solicite pagamentos usando links de pagamento e QR codes do QuickPay na Wise.  

Os valores recebidos nesses dados de conta serão creditados na moeda correspondente. Por exemplo, pagamentos em HKD serão creditados em HKD, e pagamentos em USD serão creditados em USD.


Como ativar novos dados de conta

Você pode obter dados de conta em HKD se atender a um destes critérios:

  • Cliente da Wise Empresas

    • Se a sua empresa for incorporada na China continental, o nome do seu perfil empresarial na Wise precisa estar em caracteres chineses.

  • Cliente pessoal da Wise, exceto se você fez a verificação com

    • um passaporte chinês ou com qualquer documento de identidade emitido na China que não seja o documento de identidade nacional chinês.

      • Somente clientes com verificação usando o documento de identidade nacional da China são elegíveis.

    • um cartão My Number japonês.

    • um passaporte de Hong Kong.

Primeiro, você precisa adicionar HKD como uma moeda à sua conta da Wise. Depois, toque em Ativar dados da conta e siga as etapas indicadas. Antes de liberar os dados, precisamos verificar suas informações.

Se você já passou pela verificação da Wise, os dados de conta locais em HKD de Hong Kong serão emitidos na hora. Caso contrário, a verificação costuma ser concluída em até 1 hora. Em casos raros, podem ser necessárias verificações adicionais, o que pode levar de 2 a 30 dias úteis. A Wise também pode entrar em contato por e-mail para solicitar mais informações. 


Como ver os seus dados de conta

Depois que os dados forem emitidos, você pode consultá-los pelo app ou pelo site da Wise:

  1. Acesse sua conta principal e escolha HKD

  2. Selecione o botão de dados de conta logo abaixo de HKD

  3. Você pode visualizar e copiar os seus dados de conta para compartilhar com outras pessoas

Você também pode solicitar um pagamento ao remetente ou baixar um documento dos dados de conta. 


Como os dados de conta em HKD funcionam

Nesse artigo você encontra algumas informações gerais sobre os seus dados de conta.

Pagamentos domésticosPagamentos internacionais
Você pode receberPagamentos via FPS em HKD e CNY de bancos de Hong Kong e pagamentos via CHATS em HKD, USD, CNY e EUR de bancos de Hong KongPagamentos via Swift em HKD, USD, CNY e EUR vindos de fora de Hong Kong
Você não pode receberMoedas que não sejam HKD, USD, CNY e EURMoedas que não sejam HKD, USD, CNY, EUR e pagamentos vindos desses países. Para GBP, AUD, SGD etc., use os dados da conta associados a essas moedas que você recebe nessas respectivas moedas
Tarifas de recebimentoVia FPS, não há tarifa para receber, e pelo CHATS é HK$10 (ou equivalente) por transaçãoTarifas se aplicam
Limites de recebimentoSem limitesSem limites
Prazo de recebimentoO FPS é instantâneo, CHATS geralmente em até 2 horasNormalmente 1 dia útil, às vezes até 6 dias úteis

Lembre-se de que você só consegue receber HKD, USD, CNY e EUR nos seus dados de conta de Hong Kong. Outras moedas serão devolvidas ao remetente.

Empresas sediadas em alguns países podem pagar tarifas adicionais ao receber. Saiba mais aqui.


Pagamentos de Hong Kong

Se a conta bancária do remetente estiver em Hong Kong, compartilhe os dados a seguir para receber pagamentos via FPS e CHATS:

  • Nome completo

  • Número da conta

  • Nome e código do banco

  • Código da agência

O remetente não vai precisar do Swift/BIC. Esse dado só é usado em pagamentos internacionais enviados de fora de Hong Kong (veja a seção abaixo).

Não importa se você quer receber HKD, USD, CNY ou EUR de Hong Kong, você pode usar o mesmo conjunto de dados de conta, já que esta é uma conta multimoeda.

Pagamentos via FPS são gratuitos para receber, mas existe uma pequena tarifa (descrita acima) para receber pagamentos via CHATS na sua conta da Wise. Para detalhes sobre tarifas de recebimento, prazos e limites, confira a tabela acima.

Encargos cobrados pelo banco remetente

Bancos de Hong Kong podem cobrar do remetente pelas transferências via CHATS ou FPS. Se isso acontecer, o valor recebido pela Wise pode ser menor do que o valor enviado, dependendo do banco usado para processar a transferência.

Se houver diferença entre o valor enviado e o valor recebido na sua conta da Wise (considerando também possíveis tarifas da Wise, quando aplicável), peça para o remetente confirmar com o banco dele se houve tarifas descontadas.


Pagamentos de fora de Hong Kong

Se você espera receber dinheiro de uma conta fora de Hong Kong, recomendamos usar os dados de conta na mesma moeda. Assim, você pode economizar no custo da transferência e receber o pagamento na hora, em vez de via Swift. 

Por exemplo, se você quiser receber EUR de uma conta bancária na Alemanha, e não de um banco local de Hong Kong, use seus dados de conta em EUR (IBAN). E, se você espera receber pagamentos em AUD, use seus dados de conta em AUD. 

Se necessário, você também pode usar os dados de conta em HKD para receber pagamentos via Swift em HKD, USD, CNY ou EUR. Remetentes podem enviar pagamentos Swift para sua conta a partir da maioria dos países. 

Se a conta bancária do remetente estiver fora de Hong Kong, compartilhe os dados de conta a seguir para receber pagamentos via Swift:

  • Nome completo

  • Número da conta

  • Nome e código do banco

  • Código Swift/BIC

  • Endereço do banco

Essas informações aparecem nos seus dados de conta. O banco de quem paga pode exigir um endereço do banco ao fazer o pagamento, então compartilhe essas informações para pagamentos via Swift. 

Há uma pequena tarifa (descrita acima) para receber pagamentos via Swift na sua conta da Wise. Além disso, bancos correspondentes podem cobrar tarifas adicionais.


E se o remetente inserir os dados de conta errados?

Se o dinheiro foi enviado para dados de conta errados, talvez seja necessário recusar e devolver ao remetente e, em alguns casos, o dinheiro nem chegue até a Wise. 

A devolução para o remetente geralmente leva: 

  • Na hora, para pagamentos via FPS

  • 1 dia útil, para pagamentos via CHATS

  • De 5 a 10 dias úteis para pagamentos internacionais por Swift 

Se o dinheiro não voltar dentro do prazo estimado, o remetente deve entrar em contato com o próprio banco para rastrear o valor. Não conseguimos rastrear pagamentos enviados para dados incorretos.

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