W celu zapewnienia bezpieczeństwa Twojemu kontu i zgodności z przepisami musisz mieć ważny, nieprzeterminowany dokument tożsamości, aby zamówić kartę wielowalutową Wise w USA.
Jeśli Twój dowód tożsamości wygasł, nie będziesz w stanie zamówić karty, dopóki Wise nie zweryfikuje nowego dokumentu. Ze względów bezpieczeństwa nie możesz samodzielnie przesłać nowego dokumentu tożsamości w aplikacji ani na stronie internetowej, ale zespół wsparcia Wise może Ci w tym pomóc.
Jak przesłać nowy dokument tożsamości?
Skontaktuj się z nami na stronie Centrum pomocy
Wybierz Coś innego jako powód kontaktu
W wiadomości e-mail napisz „Muszę zaktualizować mój wygasły dokument tożsamości, aby zamówić kartę do USA”
Zespół Wise udostępni Ci wtedy opcję bezpiecznego przesłania Twojego nowego dokumentu
Jakie dokumenty będą Ci potrzebne?
Aby proces przebiegł jak najszybciej, Wise poprosi Cię o przygotowanie odpowiednich dokumentów. Wymagane dokumenty będą zależały od statusu Twojego obywatelstwa.
Jeśli masz obywatelstwo USA, będziesz musiał(-a) podać swój numer ubezpieczenia społecznego (Social Security Number). Jeśli nie będzie możliwa jego weryfikacja, Wise może poprosić o zdjęcie Twojego dokumentu tożsamości i selfie, a także dowód miejsca zamieszkania w USA. Dowiedz się więcej o tym, jakie dokumenty akeceptuje Wise do weryfikacji Twojego adresu
Jeśli nie jesteś obywatelem USA, musisz przedstawić ważny dokument tożsamości wydany przez kraj inny niż USA. Może to być:
Paszportu.
Dowód osobisty
Prawo jazdy
Po zweryfikowaniu Twojego nowego dokumentu tożsamości będziesz w stanie zamówić kartę.