W każdej chwili możesz zamknąć swoje konto Wise Business. Musisz być właścicielem konta, żeby je zamknąć. Jeśli musisz zmienić właściciela konta, dowiedz się, jak zmienić role członków zespołu.
Kiedy zamykasz swoje konto firmowe, możesz wybrać, czy chcesz zamknąć tylko konto firmowe, czy zarówno konto firmowe, jak i osobiste.
Zanim zamkniesz konto
Aby upewnić się, że zamkniesz konto bezproblemowo, musisz:
Wypłacić wszystkie pieniądze z konta
Przejdź do Strony głównej i wybierz walutę, w której masz środki
Wybierz Wyślij
Upewnij się, że wysyłasz pełną kwotę i wybierz konto bankowe spoza Wise
Powtórz dla wszystkich walut, w których masz środki
Jeśli masz bardzo małą kwotę (np. 0,50 USD lub równowartość), której nie możesz wysłać, skontaktuj się z nami, a my pomożemy ją rozliczyć.
Wskazówka: jeśli zachowujesz swoje konto osobiste, możesz przesłać pieniądze z konta firmowego na konto osobiste.
Pobierz wszelkie wyciągi lub potwierdzenia przelewów, których potrzebujesz do swoich rejestrów: Po zamknięciu konta trwale stracisz do niego dostęp. Nie będziesz mieć dostępu do historii przelewów ani możliwości pobrania wyciągów dla swojego księgowego. Pobierz wszystko, czego potrzebujesz przed zamknięciem konta.
Zakończ lub anuluj wszystkie transakcje w toku: Dotyczy to również ostatnich płatności kartą, które mogą być w toku do 7 dni po dokonaniu zakupu. Jeśli podczas próby zamknięcia konta pojawi się błąd, jest to najczęstsza przyczyna.
Odłącz wszelkie podłączone oprogramowanie księgowe, takie jak Xero lub QuickBooks.
Poczekaj na pobranie wszelkich opłat w toku (np. z ostatniego użycia karty).
Jak zamknąć konto w przeglądarce lub aplikacji
Kliknij inicjały/zdjęcie swojej firmy w górnym rogu
Przejdź do Ustawień
W sekcji Akcje i umowy wybierz Zamknij swoje konto
Podążaj za instrukcjami na ekranie
Co stanie się z moimi danymi po zamknięciu konta?
Zgodnie z przepisami o ochronie danych Wise jest zobowiązany do przechowywania Twoich danych przez określony czas. Po upływie tego okresu przechowywania Twoje dane zostaną automatycznie usunięte.
Dowiedz się więcej o przechowywaniu danych
Co, jeśli moja firma jest objęta postępowaniem upadłościowym lub likwidacyjnym?
Jeśli Twoja firma została objęta postępowaniem upadłościowym lub likwidacyjnym, udostępnij nasz adres e-mail legalrequests@wise.com likwidatorowi lub administratorowi zajmującemu się Twoją działalnością.
Wyznaczony likwidator lub administrator będzie musiał przekazać nam instrukcje dotyczące tego, gdzie wysłać wszelkie pozostałe środki. Nasz zespół postąpi zgodnie z jego instrukcjami, żeby zamknąć konto.