Gwarantowany kurs wymiany walut to kurs, który Wise blokuje na określony czas. Oferujemy go w przypadku większości przelewów, aby zabezpieczyć Cię przed wahaniami rynkowymi.
Jeśli sytuacja na rynkach walutowych jest wyjątkowo niestabilna, możemy nie być w stanie zaoferować gwarantowanego kursu. Nadal możesz jednak wysłać pieniądze, korzystając z naszych przelewów z kursem rzeczywistym.
Jeśli funkcja gwarantowanego kursu została wyłączona, tutaj dowiesz się dlaczego.
Jak to działa?
Kiedy skonfigurujesz przelew, pokażemy Ci dokładnie, na jak długo kurs jest zablokowany. Okres ten wynosi od 2 do 48 godzin, w zależności od waluty, którą wysyłasz.
Aby zachować zablokowany kurs, musimy otrzymać pełną kwotę przelewu przed upływem terminu.
Szybkość realizacji płatności: wyślij pieniądze jak najszybciej. Niektóre banki mają limity dotyczące kwot, które można przelać za pośrednictwem bankowości internetowej, co może powodować opóźnienia.
Czas konfiguracji: jeśli poświęcisz więcej niż 30 minut na którykolwiek etap konfiguracji, kurs ulegnie aktualizacji.
Weekendy i święta: zazwyczaj nie uwzględniamy weekendów ani świąt przy obliczaniu czasu trwania gwarantowanego kursu. Jeśli zlecisz przelew w piątek o godz. 17.00 z 48-godzinnym blokowaniem, będzie on gwarantowany do wtorku do godz. 17.00. Dni świąteczne i weekendy zależą od waluty źródłowej. Dokładny termin jego upływu zobaczysz podczas konfigurowania przelewu.
Twoja strefa czasowa: termin wyświetlany podczas konfiguracji przelewu jest automatycznie pokazywany w Twojej lokalnej strefie czasowej (na podstawie ustawień Twojego urządzenia).
Co, jeśli nie zdążę przed terminem?
Jeśli pieniądze dotrą do nas po wygaśnięciu gwarantowanego kursu, zastosujemy uśredniony kurs wymiany obowiązujący w momencie otrzymania środków.
Przykład: jeśli Twój kurs traci ważność o godz. 14.00, ale pieniądze dotrą o godz. 16.00, do realizacji przelewu zastosujemy uśredniony kurs wymiany obowiązujący o godz. 16.00.
Często zadawane pytania
Co się stanie, jeśli wykonam płatność tylko w części?
Nie możemy zagwarantować kursu, jeśli otrzymamy tylko część Twoich środków. Aby zachować ustalony kurs, musisz skorygować kwotę przelewu lub wysłać pozostałe środki przed upływem pierwotnego terminu.
Dlaczego mój przelew został automatycznie anulowany?
Aby chronić Twoje pieniądze, ustaliliśmy wewnętrzny limit kursu na poziomie 5%. Jeśli uśredniony kurs wymiany spadnie o 5% lub więcej, zanim otrzymamy Twoje środki, automatycznie anulujemy przelew i zwrócimy Ci pieniądze.
Jaki kurs obowiązuje w weekend?
Rynek walutowy zamyka się w piątek o godz. 17.00 czasu nowojorskiego i otwiera się ponownie w poniedziałek o godz. 9.00 czasu w Auckland. Jeśli zlecisz przelew w tym czasie, zostanie zastosowany ostatni dostępny kurs z piątku.
Uzyskanie pożądanego kursu
Jak skonfigurować powiadomienie o kursie?
Jeśli liczysz na konkretny kurs, możesz ustawić powiadomienie. Wyślemy Ci wiadomość e-mail lub powiadomienie push, gdy rynek osiągnie wybrany przez Ciebie poziom. Możesz też ustawić codzienne aktualizacje dotyczące wybranego kursu.
Przejdź do swojego Profilu u góry ekranu.
Wybierz opcję Powiadomienia.
Wybierz Powiadomienia o kursie wymiany, aby dostosować swoje ustawienia.
Czy Wise może automatycznie przewalutować moje pieniądze?
Tak, możesz skorzystać z Automatycznego przewalutowania, żeby wybrać żądany kurs wymiany i określoną kwotę dla pary odpowiednich walut. Będziemy śledzić kursy i automatycznie wymienimy Twoje pieniądze, kiedy kurs osiągnie pożądaną – lub wyższą – wartość.
Dowiedz się więcej o Automatycznym przewalutowaniu.
Ważne ograniczenia
Ile przelewów mogę skonfigurować?
Przelew należy zlecić tylko wtedy, gdy naprawdę zamierzasz go zrealizować. Wise nie jest platformą do handlu walutami, a tworzenie wielu przelewów w celu porównywania kursów może skutkować ograniczeniami konta zgodnie z naszą Umową z klientem.
Jeśli masz kilka aktywnych przelewów, ale opłacisz tylko jeden, przypiszemy Twoje pieniądze do najwcześniej utworzonego przelewu. Aby tego uniknąć, anuluj wszystkie niepotrzebne przelewy przed wysłaniem pieniędzy.