Gdy dodasz lub zmienisz e-mail na swoim koncie Wise, poprosimy Cię o jego weryfikację. Aby zakończyć proces, wystarczy kliknąć link w wiadomości e-mail z weryfikacją, którą Ci wyślemy.
Weryfikacja adresu e-mail potwierdza właściciela adresu i pomaga nam chronić Twoje konto. Dzięki temu możemy:
Pomóc Ci odzyskać konto, jeśli stracisz do niego dostęp
Powiadamiać Cię o ważnych zmianach na Twoim koncie
Upewnić się, że masz pełny dostęp do wszystkich funkcji Wise
Co zrobić, jeśli wiadomość e-mail z weryfikacją do mnie nie dotarła?
Jeśli e-mail nie pojawi się w Twojej skrzynce odbiorczej po kilku minutach, oto co możesz zrobić.
1. Sprawdź folder spam/śmieci
Czasami dostawcy poczty e-mail mogą przypadkowo filtrować nasze wiadomości. Najpierw sprawdź folder spam/śmieci.
2. Upewnij się, że adres e-mail został wpisany poprawnie
Wróć do aplikacji Wise lub na stronę internetową i sprawdź, czy nie ma literówek we wpisanym adresie e-mail.
3. Wyślij ponownie e-mail z weryfikacją
Jeśli nadal go nie ma, wybierz opcję Wyślij e-mail ponownie w aplikacji lub na stronie internetowej, gdzie widzisz prośbę o weryfikację.
Warto wiedzieć:
Dla Twojego bezpieczeństwa link weryfikacyjny wygasa. Jeśli Twój link wygasł, musisz ponownie wysłać e-mail.
Jeśli wszystkie te kroki zostały wykonane, a ponownie wysłany e-mail nadal nie dociera, skontaktuj się z nami, żebyśmy mogli Ci pomóc.
Co zrobić, jeśli nie mam dostępu do użytego adresu e-mail?
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojej skrzynki e-mail, żeby ją zweryfikować, nie będziesz w stanie otrzymać naszego linku weryfikacyjnego. Najpierw musisz zmienić adres e-mail na swoim koncie Wise.
Dowiedz się, jak zmienić adres e-mail, jeśli nie masz do niego dostępu
Dowiedz się, jak zmienić adres e-mail, jeśli nie masz do niego dostępu i wylogowano Cię z konta Wise
Co, jeśli uważam, że moje konto zostało naruszone?
Jeśli widzisz adres e-mail na swoim koncie, którego nie rozpoznajesz, lub uważasz, że nieprawidłowy adres e-mail został zweryfikowany bez Twojej zgody, natychmiast skontaktuj się z nami.