We ondersteunen bepaalde versies van besturingssystemen om ervoor te zorgen dat je de beste en veiligste Wise-ervaring hebt. In dit artikel leggen we uit welke versies we ondersteunen en hoe je je telefoon en app kunt updaten.
Besturingssystemen die we ondersteunen
iOS:
iOS 16 en hoger
iPhone 8 en later, iPads die hiermee werken
Android:
Android 7.0 en hoger
Apparaten met Google Play Services zijn aanbevolen.
Waarom we minimale eisen hebben
Het ondersteunen van specifieke versies helpt ons:
Houd je rekening en geld veilig met de nieuwste beveiligingsfuncties
Je nieuwe functies en verbeteringen geven
Zorg ervoor dat de app goed werkt op je toestel.
Hoe je je huidige besturingssysteem kunt checken
Op iPhone of iPad:
Ga naar Instellingen > Algemeen > Over
Zoek je iOS-versie
Android:
Ga naar Instellingen > Over de telefoon
Zoek je Android-versie
Let op: waar je dit precies vindt, kan verschillen per fabrikant van je toestel.
Hoe je je besturingssysteem kunt updaten
Op iPhone of iPad:
Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update
Als er een update beschikbaar is, tik je op Downloaden en installeren.
Op Android:
Ga naar Instellingen > Systeem > Software-update
Als er een update beschikbaar is, tik je op Downloaden en installeren.
Let op: waar je dit precies vindt, kan verschillen per fabrikant van je toestel.
Hoe je je Wise-app kunt updaten
Zet automatische updates aan (aanbevolen):
iPhone/iPad: Ga naar Instellingen > Apps > App Store en zet App-updates aan.
Android: Open Google Play Store > Instellingen > Netwerkvoorkeuren > Apps automatisch updaten
Handmatig updaten:
iPhone/iPad: Open de App Store, tik op je profiel, zoek Wise en tik op 'Update'.
Android: Open de Google Play Store, zoek naar Wise en tik op 'Update' als die beschikbaar is.
Hoe je de versie van je Wise-app kunt checken
Open de Wise-app
Klik op je profielfoto of je initialen in de bovenhoek.
Onderaan de pagina vind je een gedeelte met info over "Je app-versie".
Wat als je niet kunt updaten?
Als je apparaat geen nieuwere besturingssystemen ondersteunt:
Gebruik Wise op je computer op Wise.com
Ga naar Wise via de webbrowser op je telefoon.
Overweeg om over te stappen op een nieuwer apparaat.
Belangrijk: we ondersteunen alleen apps uit officiële winkels (Apple App Store, Google Play Store). Als je apps uit andere bronnen gebruikt, kan dat je veiligheid in gevaar brengen.