Hoe vervang of verwijder ik mijn Wise virtuele kaarten?

Je kunt tot 3 keer per dag nieuwe kaartgegevens krijgen. Als je nieuwe kaartgegevens aanmaakt, werken je oude niet meer:

Om je virtuele kaart(en) te vervangen:

1. Ga naar Ka arten

2. Kies de virtuele kaart die je wilt vervangen

3. Kies Kaart vervangen

Je kunt je virtuele kaart(en) op elk moment verwijderen.

Om je virtuele kaart(en) te verwijderen:

1. Ga naar Ka arten

2. Kies de virtuele kaart die je wilt verwijderen.

3. Kies Kaart verwijderen

Kan ik nog steeds geld terugkrijgen op mijn virtuele kaart als ik 'm vervang of verwijder?

Zelfs als je kaartgegevens zijn vervangen of verwijderd, kun je nog steeds een terugbetaling op je rekening krijgen.

Als de verkoper vraagt naar de laatste vier cijfers van je kaart, kun je die in de app vinden. Op de website hebben we die info nu nog niet.

1. Kies thuis de transactie waarvoor je een terugbetaling wilt.

2. Zoek de laatste 4 cijfers naast 'Kaart eindigt op'.

Zodra de verkoper je terugbetaling heeft gedaan, duurt het meestal 5 tot 10 werkdagen voordat het geld op je rekening staat.