De snelste manier om hulp te krijgen, is door eerst onsHelpcentrum — de meeste antwoorden vind je daar al.
Meest voorkomende onderwerpen
Als je het antwoord niet kunt vinden, kun je het beste contact met ons opnemen door in te loggen. Zo weten we wie je bent en kunnen we je sneller en persoonlijker helpen.
Als je kunt inloggen
Klik op de Help- of ? -knop op onze website of in de app.
Hiermee kom je in ons slimme Helpcentrum terecht. Het zal artikelen voorstellen die je probleem kunnen oplossen.
Als je nog steeds hulp nodig hebt, klik dan op 'Contact opnemen' om te zien hoe je het beste contact kunt opnemen, bijvoorbeeld via e-mail of chat.
Kun je niet inloggen?
De snelste manier om hulp te krijgen is via onze speciale probleemoplossingsprocedure.
Deze stappen laten je stap voor stap zien hoe je kunt inloggen op je account. Als dat niet helpt, kun je aan het einde contact met ons opnemen.
Bel Wise even op
Voor de beste ervaring raden we je aan om eerst in te loggen. Zo kunnen we je naar het juiste regionale team en telefoonnummer doorverwijzen.
Als je in de VS bent en niet kunt inloggen, kun je Wise bellen op ons gratis nummer: +1 888 501 4041.
Als je niet in de VS bent, kun je met ons chatten door hier te klikken.
Onze telefoonlijnen zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week open. Houd er rekening mee dat je telefoonprovider kosten in rekening kan brengen voor het gesprek.