Hier zijn een paar veelvoorkomende problemen die mensen hebben met automatische incasso's in Canada, samen met een paar oplossingen die je kunt proberen.
Als de antwoorden hieronder je niet helpen, moet je misschien een andere betaalmethode kiezen. Lees meer over andere manieren om vanuit Canada te betalen.
Ik krijg een foutmelding als ik inlog op mijn bankrekening.
Zorg ervoor dat je de juiste inloggegevens voor die rekening invoert. Als je je inloggegevens voor je bank wilt beheren, moet je rechtstreeks contact met hen opnemen.
Als je zeker weet dat je de juiste inloggegevens gebruikt, kan het zijn dat je bank geen online toegang ondersteunt. Als dat zo is, moet je een andere betaalmethode kiezen.
Ik wil mijn inloggegevens voor online bankieren niet geven.
Zonder je inloggegevens kunnen we je bankrekening niet afschrijven en moet je op een andere manier betalen.
We halen nooit zomaar geld van je rekening zonder dat je daar toestemming voor hebt gegeven.
Ik heb betaald, maar het geld is nog niet van mijn rekening afgeschreven.
Het kan een paar dagen duren voordat het geld van je rekening is afgeschreven. Zorg ervoor dat je genoeg geld op je rekening hebt staan zodat de afschrijving kan worden uitgevoerd.
Ik zie geen optie om met automatische incasso te betalen.
Je kunt maximaal 9.500 CAD per dag en 30.000 CAD per week via automatische incasso overmaken. Als je met je overschrijving boven de limiet komt, kun je pas weer via automatische incasso betalen als er meer tijd is verstreken.
Als je probeert te betalen vanaf je zakelijke rekening, moet je een nieuwe betaalmethode kiezen.
Er staat dat ik niet genoeg geld heb, maar ik heb genoeg op mijn rekening staan.
Je bank kijkt naar alle afschrijvingen die je de afgelopen 4 werkdagen van je rekening hebt gedaan. Dus als je de afgelopen dagen andere betalingen hebt gedaan, kan het lijken alsof je niet genoeg geld hebt.
Je kunt pas weer via automatische incasso betalen als de andere betalingen zijn verwerkt. Probeer een andere betaalmethode als je snel geld moet sturen, of wacht een paar werkdagen.