Om je geld veilig te houden en aan de lokale regelgeving te voldoen, moeten we je identiteit verifiëren voordat je geld kunt overmaken in Emirati-dirhams (AED).
Verzending vanuit de VAE is alleen beschikbaar voor klanten die in de Verenigde Arabische Emiraten (VAE) wonen.
Welke documenten heb ik nodig voor mijn identiteitsbewijs?
Om je identiteit te verifiëren, moet je een geldig Emirates-identiteitsbewijs overleggen. We vragen hierom wanneer je je eerste overschrijving instelt.
Als je een staatsburger van de VAE bent: Je moet je nationale identiteitskaart laten zien.
Als je geen staatsburger bent: Je hebt je geldige verblijfsvergunning voor de VAE nodig.
Hoe werkt de selfiecontrole?
Als je je identiteitsbewijs uploadt, vragen we je ook om een ‘levendigheidscontrole’ te doen of een selfie te maken terwijl je je identiteitsbewijs vasthoudt. Zo kunnen we controleren of je echt bent wie je zegt dat je bent.
Lees meer over verificatie via selfies
Wat kan ik gebruiken als bewijs van adres?
Je adres moet een woonadres in de VAE zijn. Om dit te controleren, kunnen we je vragen om een bewijs van je adres.
We accepteren:
Huurcontract: een volledig exemplaar met handtekeningen van beide partijen.
Bankafschrift: Met je naam en adres erop .
Nutsrekening: Zoals elektriciteit, water of telecommunicatie.
Belastingaanslag van de gemeente.
Brief of contract van je werkgever: deze moet van de afgelopen maand zijn en bevestigen dat je op dat adres woont.
We kunnen het volgende niet accepteren:
Rijbewijzen uit de VAE: hierop staat je adres niet vermeld.
Postbussen: We kunnen documenten met een postbusadres alleen accepteren als het volledige woonadres ook duidelijk vermeld staat.
Documenten met niet-Latijnse tekens: Documenten moeten in het Engels of een andere taal met Latijns alfabet zijn opgesteld.
Wat als ik geen document op mijn naam heb?
Als je met iemand samenwoont en geen document op jouw naam hebt, kan een derde je adres bevestigen. Die persoon moet het volgende overleggen:
Een ondertekende en gedateerde brief (niet ouder dan 3 maanden) waarin je volledige naam en adres worden bevestigd.
Een kopie van hun Emirates-identiteitskaart.
Een kopie van hun energierekening (niet ouder dan 3 maanden) of huurovereenkomst (niet ouder dan 12 maanden).