Je kunt je Wise-rekening koppelen aan Stripe om geld te ontvangen. Dit werkt alleen met bepaalde rekeninggegevens.
Check de website van Stripe voor meer info over ondersteunde rekeningen.
Welke valuta's kan ik ontvangen?
Je bankrekening moet in het land zijn waar de valuta die je ontvangt de officiële valuta is. CAD-bankrekeningen moeten bijvoorbeeld in Canada zijn.
Je kunt betalingen ontvangen in CAD, CHF, DKK, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD en ZAR. Je kunt ook andere valuta's ontvangen op je EUR-rekeninggegevens.
Check de website van Stripe voor meer info over het ontvangen van uitbetaling.
Welke valuta's kan ik niet ontvangen?
Betalingen in AED, AUD, BGN, CNY, CZK, ILS en UGX werken niet, zelfs als je de gegevens op het Stripe-platform kunt koppelen.
Hoe koppel ik Stripe aan Wise?
Inloggen op je Stripe-dashboard
Open Instellingen in het menu aan de linkerkant.
Kies bankrekeningen en planning
Kies 'Een bankrekening toevoegen '.
Voer je rekeninggegevens in via Home en kies de valuta waarvoor je de rekeninggegevens wilt zien.
Wat moet ik doen als mijn Wise-rekening geblokkeerd is?
Een veelvoorkomende reden waarom accounts op Stripe worden geblokkeerd, zijn typefouten of fouten in de rekeninggegevens die ze koppelen. Check altijd goed of je rekeninggegevens kloppen als je ze invoert. Als je fouten hebt gemaakt, neem dan contact op met Stripe en zorg dat je de juiste gegevens bij de hand hebt, zodat ze je kunnen helpen het probleem op te lossen.
Een andere reden is als je een negatief saldo hebt in Stripe door terugbetalingen of geschillen. Als dit gebeurt, probeert Stripe automatisch een automatische incasso uit te voeren vanaf de gekoppelde rekening (in dit geval Wise) om de terugbetaling te doen. Dit werkt niet voor NZD.
Neem contact op met Stripe als dit gebeurt, dan helpen ze je om een andere manier te regelen om het negatieve saldo te vereffenen.
Praat met ons zakelijke team als je een snelgroeiend of middelgroot tot groot e-commercebedrijf hebt.