Handleiding voor CNY-overschrijvingen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Chinese yuan (CNY)-overschrijvingen, of je nu CNY naar of vanuit China stuurt.

Let op: CNY is hetzelfde als Renminbi (RMB).

Check de laatste kosten

Verzenden naar CNY

Wat voor soorten overschrijvingen kan ik naar CNY sturen?

We helpen zowel particulieren als bedrijven die CNY naar China willen sturen. Hoe je het geld verstuurt, hangt af van wie de verzender en ontvanger zijn. Raadpleeg de hulppagina's voor meer informatie over de verschillende manieren.

Vanwege Chinese regels kunnen alleen mensen met een Chinese nationale identiteitskaart en zakelijke ontvangers met een rekening in Chinese yuan op het Chinese vasteland Chinese yuan krijgen.

Je kunt alleen CNY sturen naar banken die zijn aangesloten bij CIPS.

Hoeveel kan ik sturen?

Verzenden via UnionPay

• Je kunt maximaal 33.000 CNY per transactie sturen.

Verzenden via Alipay

• Je kunt maximaal 50.000 CNY per keer overmaken.

• Elke ontvanger kan tussen de 300.000 en 600.000 CNY per jaar krijgen en er kunnen maandelijkse limieten zijn, afhankelijk van waarvoor het geld wordt overgemaakt.

Verzenden via Weixin

• Je kunt maximaal 50.000 CNY per keer overmaken.

• Iedere ontvanger kan 500.000 CNY per jaar krijgen

Meer informatie over de limieten voor ontvangers van Alipay

Voor bankoverschrijvingen (bedrijven die geld sturen naar andere bedrijven in China)

• Je kunt zoveel sturen als je wilt, maar afhankelijk van de valuta die je gebruikt, kunnen er wel limieten zijn.

Wat zijn de kosten?

De kosten voor overboekingen naar CNY verschillen per ontvangstmethode, voor elk van de vier manieren: Alipay, WeChat, UnionPay en bankoverschrijving. Zet een overboeking op en voeg een ontvanger toe om de exacte kosten voor je transactie te zien.

Hoe lang duurt het meestal voordat het geld binnen is?

Als je je transfer regelt, laten we je altijd weten hoe lang het ongeveer duurt, afhankelijk van de transferpartner die je hebt gekozen. 

Lees meer over hoe lang overboekingen duren

Waarom is mijn overschrijving vertraagd of geannuleerd?

Je overboeking kan vertraging oplopen of worden geannuleerd als de ontvanger de verificatie of kaartkoppeling die wordt gevraagd door Alipay (72 uur) en/of WeChat (48 uur) niet afrondt.

Je overboeking kan ook vertraging oplopen als we meer informatie nodig hebben over waarom je het geld overmaakt (dit wordt soms gevraagd door de lokale autoriteiten).

Als je overschrijving niet doorgaat, krijg je je geld binnen drie werkdagen automatisch terug.

Verzenden vanuit CNY

Als je CNY vanuit China verstuurt:

• Kun je een bankoverschrijving regelen vanaf je Chinese bankrekening; of

• Het versturen vanuit je Alipay-app.

Er zijn wettelijke regels van toepassing als je dit product gebruikt. Wise werkt samen met een erkende externe betalingsprovider (gereguleerd door de People's Bank of China) in China om deze dienst aan te bieden. Lees meer over onze gebruiksvoorwaarden.

Tip: Bekijk deze video om te leren hoe je je eerste overboeking vanuit CNY kunt doen.

(Deze video is momenteel alleen in het Engels beschikbaar)

Wie kan geld versturen vanuit CNY? 

Je kunt geld overmaken vanuit CNY als:

• Je geen Chinees van het vasteland bent

  • Als je uit Taiwan, Hongkong of Macau komt, kun je vanuit CNY versturen

• Je in China werkt of er eerder hebt gewerkt

• Je een geldig belastingbewijs van de Chinese belastingdienst hebt waaruit blijkt dat je de afgelopen drie jaar belasting hebt betaald

  • Bijvoorbeeld: in 2025 kunnen we alleen belastinggegevens accepteren die vanaf januari 2022 zijn betaald. Als je belastinggegevens laten zien dat je in 2021 belasting hebt betaald, tellen die niet mee bij onze beoordeling. De limiet die je krijgt, is alleen gebaseerd op belastingbetalingen die na januari 2022 zijn gedaan.

Als je voor het eerst geld verstuurt met Wise, moeten we je verifiëren. Dit kan 1 tot 2 werkdagen duren. Je hoeft maar één keer geverifieerd te worden — we vragen alleen om documenten bij je eerste overboeking, of nieuwe belastinggegevens als je je limiet hebt bereikt.

Houd er rekening mee dat verzenden vanuit CNY alleen mogelijk is voor persoonlijke rekeningen.

Lees meer over verificatie bij het verzenden vanuit CNY

Wie kan geld krijgen dat vanuit CNY wordt overgemaakt? 

Vanwege regelgeving kun je CNY alleen vanuit China naar een andere rekening sturen die van jou is.

Dit kan je bankrekening buiten China zijn, of je Wise-rekening. Je kunt CNY toevoegen aan je Wise-rekening door deze stappen te volgen.

Hoeveel kan ik sturen? 

De limieten zijn verschillend, afhankelijk van hoe je iets verstuurt.

Chinese bank-app

Als je CNY verstuurt via je Chinese bankapp, kun je maximaal 300.000 CNY per keer overmaken.  

Alipay

Als je CNY verstuurt via Alipay, kun je maximaal 50.000 CNY per keer overmaken.

Naast de limiet per transactie houdt Wise zich ook aan de Chinese regels en geldt er een limiet voor hoeveel je vanuit China kunt sturen. Dit wordt de totale limiet genoemd en wordt berekend op basis van: 

• Je jaarinkomen

• Hoeveel belasting je in China hebt betaald

• Het aantal jaren dat je belasting hebt betaald, zoals blijkt uit de ingediende belastinggegevens. 

Over het algemeen is je totale limiet het bedrag aan salaris dat je in China hebt verdiend, minus de belasting die je daar hebt betaald.

Verloopt deze limiet?

Er is geen vervaldatum voor de limiet. Als je de limiet bereikt, krijg je een melding om een nieuw belastingdocument te uploaden wanneer je je volgende overschrijving instelt. Je limiet wordt verhoogd nadat Wise je nieuw geüploade belastingdocument heeft gecontroleerd, en je krijgt ook een e-mail over je nieuwe totale limiet.

Opmerking voor Skyremit-gebruikers: het bedrag dat je via Skyremit verstuurt, heeft ook invloed op het resterende saldo op je rekening en de limiet voor hoeveel je via Wise kunt versturen, en andersom.

Hoe kan ik mijn verzendlimieten checken?

Je resterende limiet is het bedrag dat overblijft nadat je zowel je geslaagde als niet-gefinancierde overschrijvingen van je totale limiet hebt afgetrokken. Als je totale limiet bijvoorbeeld 100 CNY is en je hebt 50 CNY overgemaakt met een extra niet-gefinancierde overschrijving van 20 CNY, dan is je resterende limiet 30 CNY.

Als je overboekingen hebt die je niet wilt betalen, kun je die gewoon annuleren. Het geld dat daarbij hoort, komt dan weer terug in je resterende limiet. De limiet is gebaseerd op het bedrag dat je naar Wise overmaakt, niet op het bedrag dat we versturen (omgerekend door Wise na aftrek van de kosten van het overgemaakte bedrag).

Hoe kan ik mijn CNY-overboeking betalen? 

Nadat je je verificatiegegevens en documenten hebt ingediend, zie je twee manieren om Wise te betalen: bankoverschrijving of Alipay. We controleren je gegevens en documenten nadat we je betaling hebben ontvangen.

Als je via een bankoverschrijving betaalt:

1. We geven je unieke rekeninggegevens om CNY naar over te maken vanuit je bankapp in China. 

2. Ga naar je Chinese bankapp en doe een lokale CNY-bankoverschrijving naar de gegeven gegevens.

   • Check deze stapsgewijze handleiding met screenshots om te zien hoe dit werkt in je Chinese mobiele bankapp. Let op: de bank van de ontvanger moet 拉卡拉-备付金账户 zijn.

Het account waarnaar je betaalt, is een speciaal ACS-account dat voor jou is aangemaakt door onze gelicentieerde partner in China. Dit zijn beveiligde accounts die externe betalingsproviders volgens de regels moeten openen bij de People's Bank of China (PBOC).

Je kunt alleen CNY versturen vanaf een rekening die op jouw naam staat. Als het geld wordt verstuurd vanaf een rekening die niet overeenkomt met de naam op je Wise-account, betalen we het automatisch terug. 

Door de recente verandering in het betalingssysteem in China zijn er een paar specifieke veranderingen bij de banken:

• Bank of China: je moet een ander startpunt kiezen op de startpagina van de app om geld over te maken naar de ACS-rekening die Wise je heeft gegeven, zelfs als je eerder met succes geld hebt overgemaakt vanaf Bank of China. Volg de handleiding van Bank of China om dit te doen.

• ICBC: ICBC kan een foutmelding geven als je geld overmaakt van ICBC naar Wise, maar eigenlijk is de betaling gewoon gelukt. Je hoeft alleen maar je ICBC-transactiegeschiedenis te controleren om te zien of het geld is afgeschreven.

• China Construction Bank: als je een foutmelding krijgt, probeer dan de spaties in de naam van de ontvanger te verwijderen, dus de naam op de rekening die we voor je hebben aangemaakt om CNY te ontvangen.

Je kunt ook

• Ervoor zorgen dat je de bankportal op je computer opent in plaats van via je mobiele app

• De taal van je bankportaal op Chinees zetten in plaats van Engels. Je kunt onze stap-voor-stap handleiding volgen

• '支付机构转账' kiezen als je naar een betalingsdienstaanbieder betaalt terwijl je je overschrijving regelt

Als je met Alipay betaalt:

1. Rond de betaling af via Alipay.

   • Als je de overboeking op onze website regelt, kun je je Alipay-app gebruiken om de QR-code te scannen die we op ons betalingsscherm laten zien.

   • Als je de overboeking via onze mobiele app regelt, word je doorgestuurd naar je Alipay-app op je telefoon. Als je een Android-telefoon hebt, word je eerst naar een browser gestuurd en dan gevraagd om Alipay te openen. 

2. Ga terug naar Wise en laat weten dat je de overboeking hebt betaald.

Bij je eerste betaling van Alipay naar Wise, moet je je Chinese kaartnummer invoeren. We vragen dit maar één keer. Dit hoeft niet de bankkaart te zijn waarmee je betaalt.

Hoe lang duurt het meestal voordat het geld binnen is?

Het duurt meestal 0-1 werkdag voordat je geld bij ons binnen is.

Bankoverschrijvingen en Alipay-betalingen worden 24 uur per dag, 7 dagen per week verwerkt.

Zodra we je geld hebben ontvangen, maken we het over en sturen we het op. Het omzetten kan tot 2 werkdagen duren. Hoe snel het overgemaakt wordt, hangt ook af van de valuta en het land waarnaar je het stuurt.

Als je een overschrijving regelt, geven we je altijd een schatting van hoe lang deze zal duren.

Even een opmerking voor Skyremit-gebruikers: je Alipay-betaling komt de volgende werkdag na je betaling bij ons binnen. Als je een belastingdocument bij Skyremit hebt ingediend, ben je een Skyremit-gebruiker.

Van welke banken kan ik CNY versturen? 

• Als je met een bankoverschrijving betaalt, kun je geld overmaken vanaf een van de volgende banken.

• Als je met Alipay betaalt, kun je dat doen via elke bank die Alipay accepteert.

Dit is geen volledige lijst. Als je bank er niet bij staat, probeer dan een nieuwe ontvanger aan te maken en zoek naar 支付机构备付金集中存管账户 in de lijst met banken. Misschien ondersteunen ze deze overboeking toch.

Waarom is mijn overboeking naar Wise geweigerd?

Daar kunnen een paar redenen voor zijn:

• Misschien heb je de verkeerde gegevens van de ontvanger ingevoerd voor de bankoverschrijving van je Chinese bankrekening naar Wise. Check even het betalingsscherm op Wise om te zien of je de juiste gegevens van de ontvanger hebt ingevoerd.

• Misschien heb je het geld overgemaakt vanaf een rekening van iemand anders in China. Het geld moet van je eigen rekening komen. We kunnen geen geld accepteren dat is overgemaakt vanaf een rekening die niet van jou is. 

Ik heb mijn betaling geannuleerd, hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?

Het duurt meestal 0-3 werkdagen voordat je je geld terugkrijgt. We laten je weten wanneer we je geld hebben teruggestort.