Als je hulp nodig hebt met Wise, kan ons supportteam misschien beter zien wat jij ziet. Door ons een screenshot van je computer, mobiele telefoon of tablet te sturen, kunnen we je makkelijker helpen. Hier is hoe je dat doet.
Mac
Druk op Shift-Command (⌘)-3 op je toetsenbord.
Windows-pc
Druk op de Windows-toets + PrtScn. De screenshot wordt opgeslagen in de map Afbeeldingen > Screenshots, of je kunt op Bestand + Opslaan klikken.
Of gebruik de snippet-tool. Meer info
iPhone, iPad, iPod touch
Houd de Home-knop en de zijknop tegelijk ingedrukt. Er verschijnt een miniatuur van de afbeelding linksonder op je toestel. Houd de miniatuur ingedrukt om 'm te delen.
iPhone X en later: Houd de Home-knop en de knop voor het verhogen van het volume ingedrukt.
Android-apparaat
Houd de aan/uit-knop en de knop voor het verlagen van het volume ingedrukt. De afbeelding wordt opgeslagen in de map Screenshots en je ziet 'm ook bovenaan je scherm.
Zodra je je screenshot hebt opgeslagen, voeg je deze toe aan je e-mail aan ons team.