Je kunt je Wise-kaart
De exacte kosten hangen af van waar je kaart is uitgegeven. Meestal is dat het adres dat bij je Wise-rekening staat.
Hoe kan ik zien wat mijn opnamekosten zijn?
Hier lees je hoe je kunt checken wat je kosten zijn, hoeveel je nog gratis kunt opnemen en wanneer je limiet weer wordt gereset.
In de app
Ga naar het tabblad Kaarten
Kies je uitgavenlimieten
Bekijk je rekeninglimieten:
<em>Als je een particuliere klant bent:</em> In het gedeelte <strong>'Leninglimieten
<em>Als je een zakelijke klant bent: Kies</em> <strong>'Leninglimieten
Kies 'Pinkosten bekijken' om te zien hoeveel je gratis kunt pinnen en wanneer dit weer wordt gereset.
Op het web
Ga naar het tabblad Kaarten
Kies je uitgavenlimieten
Bekijk je rekeninglimieten:
Als je een particuliere klant bent: Onder 'Rekeninglimieten' zie je je dagelijkse en maandelijkse limieten voor geldopnames bij geldautomaten en wanneer deze worden vernieuwd.
Als je een zakelijke klant bent: Kies 'Rekeninglimieten bekijken' in het gedeelte 'Rekeninglimieten '. Je kunt dan je dagelijkse en maandelijkse limieten voor geldopnames bij geldautomaten zien en wanneer deze worden vernieuwd.
Klik op 'ATM-kosten bekijken' om te zien hoeveel je gratis kunt pinnen en wanneer dit weer wordt gereset.
Je kunt je uitgavenlimieten bekijken en aanpassen in je profiel, onder 'Limieten'.
Je kunt ook onze prijspagina bekijken onder Geld opnemen bij een geldautomaat. Zorg ervoor dat je rechtsboven op de pagina de juiste locatie selecteert om de kosten voor je regio te zien
Tips om geld te besparen bij het opnemen van contant geld
Beperk het bedrag dat je opneemt. Als je meer dan een bepaald bedrag opneemt, worden er variabele kosten in rekening gebracht die afhangen van het opgenomen bedrag
Als de geldautomaat vraagt of je het geld wilt omwisselen, raden we je aan om nee te zeggen, omdat ze vaak een oneerlijke wisselkoers gebruiken.
Als de geldautomaat vraagt of je in je eigen valuta of de lokale valuta wilt betalen, kies dan voor de lokale valuta. Als je bijvoorbeeld in de VS bent, kies dan voor USD.
Als je geld opneemt in een valuta die je niet hebt, rekenen we wisselkosten om het voor je om te zetten. Bekijk hier onze kosten.
Hoe werken opnamekosten?
Elke kalendermaand heb je een gratis opnamelimiet: je kunt tot dat bedrag geld opnemen zonder kosten.
De variabele kosten zijn afhankelijk van het bedrag dat je opneemt. Als je kaart bijvoorbeeld is uitgegeven in de EER en er 2,69% variabele kosten in rekening worden gebracht, en je neemt 100 euro op, dan bedragen de variabele kosten 2,69 euro.
We brengen de variabele kosten in rekening voor elke opname met je Wise-kaart die je maandelijkse limiet overschrijdt. Afhankelijk van het land waar je kaart is uitgegeven, kunnen we ook een vast bedrag per opname in rekening brengen.
Wat telt mee voor mijn gratis opnamelimiet?
Als je meerdere kaarten op je rekening hebt, worden de kosten per rekening berekend.
Opnamekosten van Wise en andere kosten voor geldopnames tellen mee voor de limieten voor geldopnames.
Mislukte pogingen om geld op te nemen kunnen meetellen voor je limieten en gratis opnames.
Als je kaart in Brazilië is uitgegeven
Je kunt elke maand één keer gratis geld opnemen. Voor elke volgende opname geldt een vast bedrag van 20 BRL.
Waarom moest ik meer kosten betalen bij de geldautomaat?
Sommige geldautomaten kunnen extra kosten in rekening brengen bovenop wat wij rekenen. We kunnen die kosten niet voorspellen, maar ze worden meestal op de geldautomaat getoond voordat je akkoord gaat met de opname.
Veranderen mijn kosten en limieten als ik naar een ander land verhuis?
Als je na je verhuizing naar een ander land je geregistreerde adres wijzigt en een nieuwe kaart bestelt, passen we automatisch de limieten voor al je kaarten aan. Deze limieten komen dan overeen met de limieten die gelden voor je nieuwe woonland.