Omdat banken terugbetalingen naar een kaart op een bepaalde manier verwerken, kan het maximaal 10 werkdagen duren, maar meestal zie je het binnen 2 tot 5 werkdagen op je rekening staan. Helaas kunnen we dit proces niet versnellen.
Als je al meer dan 10 werkdagen wacht, neem dan even contact met ons op, zodat we kunnen kijken of er iets mis is gegaan.
Nadat je de betaling hebt geannuleerd, zou je bank je op de hoogte moeten kunnen houden van hoe het met je terugbetaling zit.