Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over overschrijvingen van Keniaanse shilling (KES).
Naar wie kan ik KES sturen?
Je kunt KES sturen naar persoonlijke en zakelijke bankrekeningen of M-Pesa-wallets in Kenia.
Welke info heb ik nodig over de ontvanger?
Je moet hun volledige naam (alleen Engelse letters), de naam van de bank en het rekeningnummer (8 tot 20 cijfers) weten.
Voor overschrijvingen naar M-Pesa-portemonnees heb je hun volledige naam, mobiele provider en mobiele nummer nodig, dat begint met de landcode 254.
Hoeveel kan ik sturen?
Er is geen limiet aan hoeveel je naar KES kunt sturen, tenzij je naar een M-Pesa-portemonnee stuurt.
Je kunt maximaal 250.000 KES per overschrijving naar een M-Pesa-portemonnee sturen. Je kunt maximaal 500.000 KES per dag naar een M-Pesa-portemonnee sturen. De maximale jaarlijkse limiet is 18.000.000 KES.
Het maximale bedrag dat je in een M-Pesa-portemonnee kunt hebben, is 1.500.000 KES.
Er kan een limiet zijn op hoeveel je kunt sturen in de valuta die je gebruikt, dus check even het artikel dat daarover gaat.
Hoe lang duurt het meestal voordat het geld binnen is?
Zodra Wise je geld heeft ontvangen en omgezet, komt het meestal nog dezelfde werkdag op de bankrekening van de ontvanger terecht. Het omzetten kan tot 2 werkdagen duren.
Als je meer dan 1 miljoen KES overmaakt, doen we dat via een internationale SWIFT-overschrijving. Die komt meestal binnen 24 uur aan, maar het kan tot 6 werkdagen duren.
We laten je altijd weten hoe lang je overschrijving ongeveer duurt als je 'm regelt.
Lees meer over hoe lang overschrijvingen duren
Is er nog iets anders dat ik moet weten?
Als je geld naar een M-Pesa-portemonnee stuurt, wordt alles wat je in het referentieveld voor je ontvanger typt, niet doorgegeven.