Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over overschrijvingen in Deense kronen (DKK).
Verzenden naar DKK
Naar wie kan ik DKK sturen?
Je kunt DKK naar elke bankrekening in Denemarken sturen.
Welke info heb ik nodig over de ontvanger?
Je moet de volledige naam en bankrekeningnummer weten. In Denemarken heet dit een IBAN, het is meestal 18 tekens lang, begint met DK en bestaat uit een mix van cijfers en letters.
Hoeveel kan ik sturen?
Je kunt maximaal 8,5 miljoen DKK per overschrijving sturen.
Hoe lang duurt het meestal voordat het geld binnen is?
Zodra Wise je geld heeft ontvangen en omgezet, duurt het meestal 1 werkdag voordat het op de bankrekening van de ontvanger staat. Het omzetten kan tot 2 werkdagen duren.
We laten je altijd weten hoe lang je overschrijving ongeveer duurt als je 'm regelt.
Lees meer over hoe lang overschrijvingen duren
Is er nog iets anders dat ik moet weten?
Je kunt geen DKK sturen naar IBAN's op de Faeröer of Groenland.
Verzenden vanuit DKK
Hoeveel kan ik sturen?
Je kunt tot 8,5 miljoen DKK per overschrijving sturen, afhankelijk van hoe je betaalt. Als je bijvoorbeeld met een kaart betaalt, is de limiet lager, maar je ziet alleen de optie om met een kaart te betalen als je minder dan de limiet stuurt.
Waar kan ik vandaan verzenden?
Je kunt DKK naar Wise sturen vanuit banken in Denemarken. Je kunt DKK niet via Swift sturen.
Hoe lang duurt het meestal voordat het geld binnen is?
Het duurt meestal 1-2 werkdagen voordat je geld bij Wise aankomt, afhankelijk van hoe je je overschrijving betaalt. Daarna wisselen we het om en sturen we het door. Het omwisselen kan tot 2 werkdagen duren.
Kijk in de gids voor de valuta die je verstuurt om te zien hoe lang het ongeveer duurt voordat het geld op de rekening van de ontvanger staat nadat we het hebben verstuurd.
Zijn er beperkingen voor het versturen van DKK?
Vanwege regelgeving kunnen we geen geld accepteren dat via MobilePay wordt gestuurd.
Ik heb mijn betaling geannuleerd, hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
We laten je weten wanneer we je geld hebben teruggestort. Hoe lang het duurt voordat je je geld terugkrijgt, hangt af van hoe je hebt betaald.
Bankoverschrijvingen duren 1-2 werkdagen.
Trustly-betalingen worden tijdens kantooruren meteen verwerkt, maar het kan tot 2 werkdagen duren.
Betalingen met een kaart duren 2-10 werkdagen.
Als je via een bankoverschrijving hebt betaald, hebben we misschien wat extra info nodig voordat we je geld terugstorten. Als dat zo is, krijg je van ons een e-mail.
Wacht even tot de bovenstaande termijn voorbij is voordat je contact opneemt over een terugbetaling — we kunnen het proces niet versnellen.