Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over overschrijvingen in Deense kronen (DKK).
Verzenden naar DKK
Naar wie kan ik DKK sturen?
Je kunt DKK overmaken naar elke bankrekening in Denemarken, Groenland en de Faeröer.
Welke info heb ik nodig over de ontvanger?
Je moet de volledige naam en bankrekeningnummer weten. In Denemarken heet dit een IBAN, het is meestal 18 tekens lang, begint met DK en bestaat uit een mix van cijfers en letters.
Hoeveel kan ik sturen?
Je kunt maximaal 8,5 miljoen DKK per overschrijving sturen.
Hoe lang duurt het meestal voordat het geld binnen is?
Zodra Wise je geld heeft ontvangen en omgezet, duurt het meestal 1 werkdag voordat het op de bankrekening van de ontvanger staat. Het omzetten kan tot 2 werkdagen duren.
We laten je altijd weten hoe lang je overschrijving ongeveer duurt als je 'm regelt.
Lees meer over hoe lang overschrijvingen duren
Verzenden vanuit DKK
Hoeveel kan ik sturen?
Je kunt per overschrijving tot 8,5 miljoen DKK overmaken, afhankelijk van hoe je betaalt. Als je bijvoorbeeld met een kaart betaalt, ligt de limiet lager — maar je ziet de optie om met een kaart te betalen alleen als je minder dan het limietbedrag overmaakt.
Waar kan ik vandaan verzenden?
Je kunt DKK naar Wise overmaken vanaf banken in Denemarken. Groenland en de Faeröer worden ondersteund, maar we kunnen daar momenteel geen stortingen terugstorten. Je kunt geen DKK via Swift overmaken.
Hoe lang duurt het meestal voordat het geld binnen is?
Het duurt meestal 1 tot 2 werkdagen voordat je geld bij Wise binnenkomt, afhankelijk van hoe je de overschrijving betaalt. Daarna wisselen we het om en maken we het over. Het omwisselen kan tot 2 werkdagen duren.
Kijk in de gids voor de valuta die je verstuurt om te zien hoe lang het ongeveer duurt voordat het geld op de rekening van de ontvanger staat nadat we het hebben verstuurd.
Zijn er beperkingen bij het versturen van DKK?
Om wettelijke redenen kunnen we geen geld accepteren dat via MobilePay is overgemaakt.
Ik heb mijn betaling geannuleerd, hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
We laten je weten wanneer we je geld hebben teruggestort. Hoe lang het duurt voordat je je geld terugkrijgt, hangt af van hoe je hebt betaald.
Bankoverschrijvingen duren 1 tot 2 werkdagen
Betalingen via Trustly worden tijdens kantooruren direct verwerkt, maar kunnen tot 2 werkdagen duren
Betalingen met een kaart duren 2 tot 10 werkdagen
Als je via een bankoverschrijving hebt betaald, hebben we mogelijk meer informatie nodig voordat we je terugbetaling kunnen uitvoeren. In dat geval sturen we je een e-mail.
Wacht even tot de bovenstaande termijn voorbij is voordat je contact opneemt over een terugbetaling — we kunnen het proces niet versnellen.