Let op: door technische problemen kunnen we nu even geen uitbetalingen naar LinkAja-ontvangers doen.
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over overschrijvingen in Indonesische roepia (IDR).
Verzenden naar IDR
Naar wie kan ik IDR sturen?
Je kunt IDR sturen naar individuele bankrekeningen en bedrijven in Indonesië. Je kunt ook geld sturen naar wallets, zoals DANA, Gopay, OVO en Shopeepay-accounts.
Welke info heb ik nodig over de ontvanger?
Voor overschrijvingen naar bankrekeningen heb je hun volledige naam, de naam van de bank en het rekeningnummer nodig. Dit nummer moet 7 tot 18 cijfers lang zijn. De toegestane lengte van het rekeningnummer kan verschillen per type ontvanger/bank.
Voor overschrijvingen naar wallet heb je het mobiele nummer van de ontvanger nodig, beginnend met de landcode +62.
Hoeveel kan ik sturen?
Voor overschrijvingen naar bankrekeningen kun je maximaal 10.000.000.000 IDR per overschrijving sturen.
Voor overschrijvingen naar wallet kun je het volgende sturen:
Maximaal 20 miljoen IDR per overschrijving naar GoPay, ShopeePay, DANA, OVO
Elke wallet kan extra maandelijkse limieten hebben, bijvoorbeeld op basis van hoe je rekening is geverifieerd. Als je niet zeker weet of een bepaalde overschrijving goed aankomt, kun je dit voor het versturen even checken met de ontvanger.
Hoe lang duurt het meestal voordat het geld binnen is?
Zodra Wise je geld heeft ontvangen en omgezet, duurt het maximaal 1 werkdag voordat het op de bankrekening van de ontvanger staat. Het omzetten kan tot 2 werkdagen duren.
We laten je altijd weten hoe lang je overschrijving ongeveer duurt als je 'm regelt.
Lees meer over hoe lang overschrijvingen duren
Verzenden vanuit IDR
Hoe kan ik mijn overschrijving vanuit IDR betalen?
Je kunt je overschrijving via een bankoverschrijving betalen.
Hoeveel kan ik sturen?
Je kunt maximaal 15.000.000.000 IDR per maand versturen.
Waar kan ik vandaan verzenden?
Je kunt alleen IDR versturen vanuit Indonesië.
Je kunt je overschrijving betalen bij elke Indonesische bank. Je kunt ook betaling doen met e-wallets van OVO en DANA.
Hoe lang duurt het meestal voordat het geld binnen is?
Het duurt meestal 0 tot 1 werkdag voordat je geld bij Wise binnenkomt. Daarna wisselen we het om en maken we het over. Het omwisselen kan tot 2 werkdagen duren.
Check de gids voor de valuta die je verstuurt voor een schatting van hoe lang het duurt voordat het op de rekening van de ontvanger staat nadat we het hebben verstuurd.
Zijn er beperkingen bij het versturen vanuit IDR?
Je kunt niet:
betaal met een creditcard of pinpas
IDR versturen via Swift
Waar krijg ik mijn geld terug?
Als je transfer is geannuleerd en we je geld moeten terugstorten, vragen we je via e-mail om je bankgegevens. Dit komt omdat we de gegevens van de bankrekening waarmee je hebt betaald niet kunnen zien.
In Indonesië zijn we wettelijk verplicht om je geld na 30 dagen vanaf de derde kennisgeving die we je sturen, over te maken naar Balai Harta Peninggalan (BHP). Als dit gebeurt, krijg je van ons een bericht over de overdracht. Je kunt je geld nog steeds terugvragen door rechtstreeks contact op te nemen met BHP — lees meer op de website van BHP.