Als je de bankgegevens van de ontvanger niet weet, kun je geld naar hem of haar sturen via zijn of haar e-mailadres. Wij nemen dan contact met hem of haar op om de bankgegevens te vragen, zodat jij dat niet hoeft te doen.
Deze functie is momenteel alleen beschikbaar op de website van Wise.
Hoe het werkt
Log in op je account op de website en start een overschrijving door op de startpagina op ‘Verzenden’ te klikken.
Klik op ‘Toevoegen’ en selecteer de doelvaluta.
Kies 'Alle opties bekijken ' en 'Betalen via e-mail'.
Voer het e-mailadres van de ontvanger in en betaal je overschrijving.
Zodra we het geld van je hebben ontvangen, sturen we de ontvanger een e-mail met het verzoek om zijn of haar bankgegevens door te geven.
Wat de ontvanger moet doen:
Als ze een Wise-account hebben: Ze kunnen het geld laten storten op hun hoofdrekening of op een andere in aanmerking komende valutarekening.
Als ze nog geen Wise-account hebben: dan moeten ze er een aanmaken om het geld te kunnen ontvangen. Voor het nieuwe account moet hetzelfde e-mailadres worden gebruikt.
Als ze een Wise Business-account hebben: Alleen de accounteigenaar kan de overschrijving claimen.
Opmerking: Om de privacy te beschermen, geven we de bankgegevens van de ontvanger nooit door aan de afzender.
Wat als de ontvanger het geld niet opeist?
De ontvanger heeft 1 week (7 kalenderdagen) de tijd om zijn bankgegevens door te geven nadat wij je aanbetaling hebben ontvangen.
Als ze het geld niet binnen deze termijn claimen, annuleren we de overschrijving en storten we het geld terug op de bankrekening waar het vandaan kwam. Zodra een overschrijving door ons systeem is geannuleerd, kunnen we deze niet meer herstellen.
Zijn er beperkingen?
Je kunt geen geld versturen via een e-mailadres als:
Je maakt geld over vanuit BRL of INR.
Je maakt geld over naar LKR, BDT, COP, CNY, UAH, BWP, GHS of USD (Global Swift).
Je verstuurt de gegevens van de Swift-rekening.
Je maakt meer dan 1 miljoen JPY over.