Als je een Wise Business-rekening opent, moeten we wat gegevens over je bedrijf en de mensen die erbij betrokken zijn checken. Dit helpt ons om je geld veilig te houden en aan financiële regels te voldoen. We proberen dit proces snel en helemaal online te laten verlopen.
Wat zijn de stappen voor verificatie?
Zo gaat het verificatieproces meestal in zijn werk:
1. Meld je aan en vertel ons wat over je bedrijf.
Begin met het aanmaken van je Wise Business-account.
Je moet gegevens geven zoals je bedrijfsregistratienummer, geregistreerde en handelsadressen, branche, online aanwezigheid (indien van toepassing) en info over belangrijke personen (zoals directeuren en eigenaren). We hebben ook persoonlijke gegevens nodig van degene die de rekening opent.
Als je geen directeur bent, moet je laten zien dat je het recht hebt om de rekening te openen (zoals een ondertekende machtigingsbrief, volmacht of bestuursbesluit).
2. Betaal de eenmalige kosten of regel je eerste overschrijving.
Voor bedrijven in bepaalde gebieden (zoals de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Brazilië) zijn er verplichte eenmalige installatiekosten.
In andere gebieden kun je kiezen tussen het betalen van de kosten om alle functies te ontgrendelen of het instellen van een overdracht.
3. De vergoeding of overboeking zorgt ervoor dat we onze belangrijkste verificatie doen.
Check de tarieven voor jouw regio op onze prijspagina.
4. We checken je info.
Eerst kijken we even naar de info die je hebt gegeven toen je je aanmeldde.
5. Stuur documenten op als we erom vragen.
Soms hebben we meer info nodig. Dit kan gebeuren als we tijdens onze eerste beoordeling niet al je gegevens kunnen checken, of als je bedrijf in bepaalde sectoren actief is of om specifieke functies vraagt.
Als we meer info nodig hebben, kijkt ons team van experts je account na.
Als ze bepaalde documenten of info nodig hebben, sturen ze je gewoon een e-mail. Check je inbox (en spamfolder) even.
Welke papieren moet ik misschien laten zien?
We verzamelen de meeste info tijdens de aanmelding. Maar als ons team je account nog eens goed wil checken, sturen ze je een e-mail om te vragen om bepaalde documenten.
Deze omvatten meestal:
Bewijs van bedrijfsregistratie: Zoals je oprichtingsakte, statuten of een officieel uittreksel uit het register.
Bewijs van adres: Voor je handelsadres (bijvoorbeeld een recente energierekening, huurovereenkomst of bankafschrift op naam van het bedrijf op die locatie).
Eigendomsdocumenten: Documenten die laten zien wie uiteindelijk de eigenaar is van en zeggenschap heeft over het bedrijf (bijvoorbeeld een recent aandeelhoudersregister, exploitatieovereenkomst of partnerschapsakte).
Persoonlijk ID: Voor de accountbeheerder en misschien ook andere directeuren of eigenaren.
Zijn er specifieke eisen per land?
Ja. De verificatievereisten kunnen verschillen per land waar je geregistreerd bent. We hebben speciale handleidingen voor sommige regio's.
Als je bedrijf in een van de volgende landen is geregistreerd, hebben we misschien wat extra info of documenten nodig:
EER (Europese Economische Ruimte)
We steunen alleen goede doelen die geregistreerd zijn in Canada, de EER, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Australië en Nieuw-Zeeland.
We werken alleen samen met trusts in Canada, de EER, Zwitserland, Australië, Nieuw-Zeeland, de VS en het VK.
Als je bedrijf in Brazilië is geregistreerd, ondersteunen we alleen: Empresário Individual (inclusief MEI, Micro Empresa Individual), Sociedade Limitada Unipessoal en Sociedade Unipessoal de Advocacia.
Als je bedrijfsadres en handelsadres in verschillende landen zijn, kunnen we je alleen diensten aanbieden die in beide landen beschikbaar zijn.
Hoe stuur ik mijn documenten op?
Als ons verificatieteam documenten nodig heeft:
Check je e-mail. Ons team stuurt je een e-mail vanaf een Wise.com-adres met alle info over wat er precies nodig is.
Beantwoord de e-mail of gebruik de beveiligde link. Volg de instructies in de e-mail. Meestal stuur je gewoon een antwoord met de documenten als bijlage of een beveiligde uploadlink.
Belangrijk: Stuur geen documenten op, tenzij ons team je daar specifiek om vraagt via e-mail of via een officiële melding in je Wise-account.
Hoelang duurt de verificatie?
We doen een eerste check nadat je je hebt aangemeld.
Als er extra controle nodig is nadat je de kosten hebt betaald of geld hebt overgemaakt, kijkt ons team je info of documenten na. Dit duurt meestal maximaal 10 werkdagen.
We sturen je een e-mail zodra de verificatie klaar is, of als we nog iets anders nodig hebben. Als je overboeking is gepauzeerd voor verificatie, gaat deze weer door zodra de verificatie is afgerond.