Eerst moet je je overschrijving op Wise regelen. Daarna moet je uitloggen bij je Wise-rekening en direct via je bank betalen. Dit kun je op twee manieren doen:
online, via je online bankieren
via de telefoon, met je internetbankieren
of in het echt, bij een bankkantoor
met een pinkaart bij een geldautomaat voor JPY
Hier is een stap-voor-stap handleiding met wat meer details.
1. Regel je overschrijving via Wise
Zet je overschrijving op — kies hoeveel je wilt sturen en vul de bankgegevens van de ontvanger in.
2. Kies bij de stap voor betaling voor overschrijving.
Als je bij de betalingstap komt, kies je voor bankoverschrijving. Je ziet dan de rekeninggegevens van Wise en een referentie. Noteer deze gegevens, want je hebt ze nodig om via je bank te betalen.
3. Sluit je Wise-rekening af en betaal via een bankoverschrijving rechtstreeks via je bank.
Belangrijk: Om ervoor te zorgen dat je overschrijving niet vertraging oploopt, check even of:
De naam op je bankrekening moet hetzelfde zijn als de naam op je Wise-rekening. Als de namen niet kloppen, kunnen we je overschrijving niet doen. We kunnen je storting niet accepteren als je de bankrekening van iemand anders met een volmacht gebruikt om je overschrijving te doen. Maar als je een gezamenlijke bankrekening hebt, check dan even hier.
Je hebt de referentie goed ingevuld — dit helpt ons om je storting te herkennen en je overschrijving te regelen.
Je voert het exacte bedrag in dat je met Wise verstuurt — als je meer of minder betaalt, kan je overschrijving vertraging oplopen.
Als je een overschrijving doet vanaf een Britse bank en het bedrag is onder de limiet die je bank heeft ingesteld, zie je misschien ook een optie genaamd 'Inloggen en goedkeuren'. Dit is een snellere en makkelijkere manier om een online overschrijving te doen. Als je die optie kiest, moet je je online bankgegevens invoeren, kiezen vanaf welke rekening je wilt betalen en op 'Goedkeuren' klikken. Dat is alles – wij doen de rest.
4. Je bent klaar — wacht op bevestiging
We sturen je een e-mail zodra je geld op de bankrekening van Wise is bijgeschreven. Daarna wisselen we het om en betalen we het uit aan je ontvanger.
Als je problemen hebt, check dan Problemen met betalen via bankoverschrijving.