Als je je Wise-kaart gebruikt om dingen te betalen met een terugkerende betaling, zoals een maandelijks abonnement of een sportschoolabonnement, worden dit automatisch terugkerende kaartbetalingen.
Waar kan ik mijn terugkerende betalingen met de kaart bekijken?
Je kunt ze bijhouden door naar het tabblad Betalingen te gaan en vervolgens naar Terugkerende kaartbetalingen in je Wise-app of op de website.
Je kunt terugkerende transacties zien die op en na 1 januari 2025 zijn gedaan.
Toevoegen aan de lijst met terugkerende kaarten
Als je je Wise-kaart hebt gebruikt voor terugkerende betalingen, maar die transacties niet kunt vinden in de lijst met terugkerende kaartbetalingen, kun je ze op twee manieren handmatig toevoegen.
Van Betalingen
Ga door met betalingen
Kies terugkerende kaarten voor betaling
Kies Toevoegen aan de lijst en voeg toe
Van de details van de kaarttransactie
Check de transactiegegevens van je transacties
Kies de kaarttransactie die je aan de lijst wilt toevoegen.
Kies 'Terugkerende betaling' en zet het aan om het aan de lijst toe te voegen.
Verwijderen uit de lijst met terugkerende kaartbetalingen
Als een kaarttransactie per ongeluk als terugkerende kaarttransactie is gemarkeerd, kun je die uit de lijst met terugkerende kaartbetalingen halen of van de pagina met transactiegegevens verwijderen.
Hoe kan ik terugkerende betalingen met de kaart blokkeren?
Als je een verkoper en hun terugkerende betalingen wilt blokkeren, neem dan direct contact op met de verkoper en vraag hen om de terugkerende betalingen naar je Wise-kaart te stoppen.
Als je de verkoper niet kunt bereiken of als ze je abonnement niet hebben opgezegd nadat je daarom hebt gevraagd, kun je toekomstige terugkerende kosten voor je Wise-kaart blokkeren via je Wise-rekening.
Op het web of in de app:
Ga vanuit Home naar Betaling
Kies terugkerende kaarten voor betaling
Kies de terugkerende betaling waarvoor je toekomstige kosten wilt blokkeren.
Volg de stappen om het blokkeren af te ronden
We sturen je een e-mail om te laten weten dat je account geblokkeerd is.
Blokkeren kan niet ongedaan worden gemaakt. Als je je na het blokkeren weer wilt aanmelden bij deze geblokkeerde verkoper of deze verkoper wilt betalen, kun je een nieuwe virtuele kaart maken om ze te betalen.
In sommige zeldzame gevallen kunnen geblokkeerde verkopers je kaart nog steeds belasten door wat details aan te passen. Als dit gebeurt en je hebt de betaling niet direct bij hen geannuleerd, kunnen we je geld misschien niet terugkrijgen. We raden je aan je Wise-kaart te vervangen om de kosten helemaal te stoppen.
Lees meer over het beheren van je terugkerende betaling met je kaart in onze blogpost.