Hoe krijg ik geld met mijn HKD-rekeninggegevens?

Je HKD-rekeninggegevens zijn een reeks gegevens (rekeningnummer, filiaalcode, enz.) die je kunt gebruiken om:

• Ontvang binnenlandse betalingen in HKD, USD, CNY en EUR van Hongkongse bankrekeningen via lokale betalingssystemen (FPS en CHATS).

• Ontvang internationale betalingen via SWIFT in HKD, USD, CNY en EUR.

Deel deze rekeninggegevens met vrienden, familie, klanten of partners, of vraag om betalingen door gebruik te maken van betaallinks en QuickPay QR-codes op Wise.  

Geld dat op je rekeninggegevens komt, wordt in je eigen valuta bijgeschreven. Zo worden betalingen in HKD in HKD bijgeschreven en betalingen in USD in USD.

Rekeninggegevens voor het openen van een nieuwe rekening

Je kunt HKD-accountgegevens krijgen als je:

• Slimme zakelijke klant

  • Als je bedrijf in het vasteland van China is gevestigd, moet de naam van je Wise-bedrijfsprofiel in Chinese karakters zijn.

• Wise Personal-klant, met de volgende uitzonderingen:

  • Je bent geverifieerd met een Chinees paspoort of een ander door China uitgegeven identiteitsbewijs dan een Chinees nationaal identiteitsbewijs.

    • Alleen mensen die hun Chinese identiteitskaart hebben laten zien, kunnen meedoen.

  • Je bent geverifieerd met een Japanse My Number-kaart.

  • Je bent geverifieerd met een Hongkongse paspoort.

Je moet eerst HKD als valuta toevoegen aan je Wise-rekening. Als je dat gedaan hebt, klik je op Op 'Je rekeninggegevens ophalen' en volg de stappen die daar worden beschreven. We moeten je eerst verifiëren voordat we je de gegevens kunnen geven.

Als je al door de verificatie van Wise bent gekomen, zouden de rekeninggegevens van je lokale HKD-rekening in Hongkong meteen moeten worden vrijgegeven. Anders is de verificatie meestal binnen een uur rond. In sommige gevallen moeten we je rekening nog even extra checken. Dat kan 2 tot 30 werkdagen duren. Wise kan ook via e-mail contact met je opnemen voor meer info. 

Je rekeninggegevens checken

Je kunt je rekeninggegevens bekijken zodra ze zijn uitgegeven via de Wise-app of het webportaal:

1. Ga naar je hoofdrekening en kies HKD.

2. Klik op de knop met de rekeninggegevens net onder de HKD-valuta.

3. Je kunt je rekeninggegevens bekijken en kopiëren om ze met anderen te delen.

Je kunt ook een betaling vragen bij je verzender of een document met rekeninggegevensdownloaden. 

Hoe werken de HKD-rekeninggegevens?

Hier zijn wat algemene details over je rekeninggegevens.

Houd er rekening mee dat je alleen HKD, USD, CNY en EUR kunt ontvangen op je Hongkongse rekeninggegevens. Andere valuta worden teruggestuurd naar de verzender.

Bedrijven in sommige landen kunnen extra kosten hebben voor het ontvangen van geld. Meer info hier.

Betalingen vanuit Hongkong

Als de bankrekening van je verzender in Hongkong staat, deel dan de volgende rekeninggegevens voor het ontvangen van betalingen via FPS en CHATS:

• Volledige naam

• Rekeningnummer

• Banknaam en -code

• Branch Code

Je verzender heeft geen Swift/BIC nodig — dat wordt alleen gebruikt voor internationale betalingen die buiten Hongkong worden verstuurd (zie het gedeelte hieronder).

Of je nu HKD, USD, CNY of EUR uit Hongkong wilt ontvangen, je kunt dezelfde rekeninggegevens gebruiken, want het is een multivalutarekening.

FPS-betalingen zijn gratis om te ontvangen, maar er zijn kleine kosten (zoals hierboven beschreven) om betalingen via CHATS op je Wise-rekening te krijgen. Kijk in de tabel hierboven voor meer info over ontvangstkosten, snelheid en limieten.

Kosten van de bank die het geld verzender

Banken in Hongkong kunnen de verzender kosten in rekening brengen voor CHATS- of FPS-overschrijvingen. Als dat gebeurt, komt het bedrag dat je verzender heeft betaald niet helemaal bij Wise aan, afhankelijk van de bank die ze hebben gebruikt voor de overschrijving.

Als het bedrag dat je op je Wise-rekening hebt ontvangen niet overeenkomt met het bedrag dat de verzender heeft verstuurd (rekening houdend met eventuele Wise-kosten, indien van toepassing), vraag dan de verzender om bij zijn of haar bank te informeren of er kosten in mindering zijn gebracht.

Betalingen van buiten Hongkong

Als je geld verwacht van een buitenlandse rekening buiten Hongkong, raden we je aan om de rekeninggegevens te gebruiken die bij die valuta horen. Zo bespaar je op de kosten van de overschrijving en krijg je de betaling meteen, in plaats van via Swift. 

Als je bijvoorbeeld euro's wilt ontvangen van een bankrekening in Duitsland, en niet van een lokale bankrekening in Hongkong, gebruik dan je euro-rekeninggegevens (IBAN). Als je betalingen in Australische dollars verwacht, kun je daarvoor je AUD-rekeninggegevens gebruiken. 

Als het nodig is, kun je je HKD-rekeninggegevens gebruiken om Swift-betalingen te ontvangen voor de volgende valuta's: HKD, USD, CNY en EUR. Verzenders kunnen Swift-betalingen naar je rekening sturen vanuit de meeste plekken in de wereld 

Als de bankrekening van je verzender buiten Hongkong is, geef dan de volgende rekeninggegevens door om Swift-betalingen te ontvangen:

• Volledige naam

• Rekeningnummer

• Banknaam en -code

• Swift/BIC-code

• Bankadres 

Je kunt deze info zien als je je rekeninggegevens bekijkt. De bank van de betaler kan een bankadres vragen als ze de betaling naar jou doen, dus deel deze info met hen voor Swift-betalingen. 

Er zijn kleine kosten (zie hierboven) om Swift-betalingen op je Wise-rekening te krijgen. Let op: correspondentbanken hun eigen kosten kunnen rekenen.

Wat als de verzender de verkeerde rekeninggegevens heeft gebruikt?

Als het geld naar de verkeerde rekeninggegevens is gestuurd, moeten we het misschien terugsturen naar de verzender — en soms komt het zelfs helemaal niet bij ons aan. 

Om het geld terug te sturen naar de verzender, duurt het meestal:

• Direct voor FPS-betalingen

• 1 werkdag voor CHATS-betalingen

• 5-10 werkdagen voor internationale Swift-betalingen

Als het geld niet binnen de verwachte tijd terugkomt, moeten ze contact opnemen met hun eigen bank om het geld te traceren. We kunnen geen geld volgen dat naar de verkeerde gegevens is gestuurd.