Notis Wise Mengenai Pemprosesan Data Biometrik
Terakhir dikemas kini: 20 Oktober 2025
Notis Wise Mengenai Pemprosesan Data Biometrik ini menerangkan cara Wise dan penyedia perkhidmatannya mengendalikan data biometrik pelanggan.
Sekiranya terdapat percanggahan antara notis ini dan sebarang persetujuan terdahulu yang telah anda berikan (atau tahan), keutamaan yang anda pilih akan digunakan.
Tujuan
Sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti kami, kami dan penyedia perkhidmatan kami mungkin menggunakan perisian untuk mengekstrak maklumat imbasan wajah daripada foto dan video anda, termasuk untuk membandingkan imej pada dokumen pengenalan anda dengan foto atau video anda yang dirakam semasa proses pendaftaran.
Imbasan wajah ini boleh dianggap sebagai data biometrik di bawah undang-undang privasi yang berkaitan.
Kami akan memproses data biometrik anda untuk memastikan akaun anda selamat, sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti kami apabila anda membuka akaun Wise di sesetengah bidang kuasa dan untuk memastikan akaun anda selamat sepanjang anda menjadi pelanggan, termasuk untuk tujuan pencegahan penipuan.
Contohnya, kami menggunakan maklumat imbasan wajah untuk mengesahkan bahawa itu benar-benar anda apabila anda perlu mendapatkan semula akses ke akaun Wise anda atau memasangkan peranti baharu ke akaun Wise anda. Kami juga memproses data ini untuk mengesahkan ketulenan (authenticity) imej dan dokumen, menyemak tanda-tanda pengubahsuaian (tampering) atau sama ada individu sebenar atau dokumen fizikal yang sah dalam foto/video anda.
Untuk mengesan aktiviti penipuan dan mencurigakan pada akaun anda atau percubaan untuk mengakses akaun anda, kami juga mengumpul data tingkah laku (behavioural data). Ini termasuk butiran log masuk anda dan interaksi dengan laman web atau aplikasi kami, seperti rentak menaip (typing cadence), ketukan kekunci (keystrokes), dan tingkah laku sentuhan dan tetikus (touch and mouse behavior).
Sebagai penyedia perkhidmatan pembayaran digital dengan komunikasi jarak jauh sepenuhnya, kami hanya boleh menawarkan semakan jarak jauh (remote check) untuk mengesahkan anda. Oleh itu, kami memerlukan persetujuan anda untuk memproses data biometrik anda dan meneruskan pengesahan dan pendaftaran (onboarding) anda.
Penyedia Perkhidmatan Pengesahan Identiti
Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan maklumat biometrik dijalankan sama ada:
- secara langsung oleh Wise, di manai data biometrik anda kekal hanya dalam pelayan dalaman atau cloud kami; atau
- oleh penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang bertindak bagi pihak Wise, seperti Jumio atau Onfido. Dalam hal yang kedua ini, semasa memberikan persetujuan kepada semakan biometrik, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima:
- Polisi dan Pelepasan Imbasan Wajah Onfido Onfido Facial Scan Policy and Release,
- Polisi Privasi Onfido Onfido Privacy Policy,
- dan Terma Perkhidmatan Onfido Onfido Terms of Service, dan
- Notis Privasi Perkhidmatan Dalam Talian Jumio Jumio Online Services Privacy Notice.
Wise tidak menjual, memajak, berdagang atau mengambil keuntungan dalam apa jua cara daripada data biometrik. Kami tidak akan berkongsi, menyebarkan, atau mendedahkan data biometrik anda kepada mana-mana pihak ketiga lain, melainkan jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai atau menurut waranti atau sepina yang sah.
Pengekalan dan Penyimpanan
Kami boleh mengekalkan data biometrik anda mengikut undang-undang yang berkaitan sehingga tujuan asal pengumpulan atau perolehan data biometrik anda telah dipenuhi.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, komen, atau permintaan mengenai notis ini, anda sentiasa boleh menghubungi pasukan privasi kami di privacy@wise.com.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara Wise memproses data anda, sila baca Notis Privasi kami Privacy Notice.