保有限度額とは、特定の地域にお住まいの方がWiseアカウントで合法的に保有できる金額を指します。
マレーシアの現地規制により、登録アカウント住所がマレーシアにある場合、個人用Wiseアカウントでは全通貨を合わせて20,000 MYR相当額を超える資金を保有できません。この制限はマレーシアに住所を持つ全ての個人顧客に適用されます。
マレーシアの保有限度額
個人アカウントの場合、Wiseアカウントの通貨またはお財布で保有されている資金は、通貨を問わず、20,000 MYRの限度額に算入されます。
これは法人アカウントには適用されません。
異なる通貨を保有している場合、MYRアカウントの残高はどのように計算されるか
外貨を保有している場合は、ミッドマーケットレートを使ってマレーシア・リンギット（MYR）での相当額に両替します。
（計算方法の例）
MYRで10,000 MYRを保有
3,500 USDがアカウントに着金予定
為替レートが1 USD = 4.40 MYRの場合、USDでの送金額は15,400 MYRとして計算されます。
これをMYRに追加すると合計25,400 MYRとなり、20,000 MYRの保有限度額を超過します。
保有限度額を超過した場合
入金によってお客様のアカウントが20,000 MYRまたは同等額を超えてしまう場合は、その取引はWiseアカウントに入金されません。
ご自身によるチャージ、または他のWiseアカウントからの送金である場合、その取引はキャンセルされ、自動的にお客様または送金人に返金されます。
第三者からお客様の国内口座情報への入金である場合、入金額は保留され、その場合は次の選択肢があります。
外部にMYR建ての口座を開設している場合：
保有限度額を超えることになる入金取引の全額は、自動的にこのMYR建ての余剰金用の口座に振り替えられます。今後、保有限度額を超える原因となる入金取引も、すべて自動的にこの口座に振り替えられます。
着金取引がMYRでない場合は、Wiseの標準手数料を適用して金額をMYRに両替します。
外部MYR口座を設定していない場合：
メールで通知が届き、アプリまたはウェブサイトのローンチパッド/ホームのタスクセクションに、行う必要があるアクションが表示されます。以下のいずれかの方法を選択できます：
MYR建ての余剰金用の口座を設定する（方法は以下をご確認ください）
取引を送金人に返金する
MYR建ての余剰金用の口座の設定方法
余剰金用の銀行口座はご本人名義でWiseアカウント以外のものである必要があります。また、MYR建ての口座である必要があります。
ご希望のMYRの余剰金用銀行口座を選択するか、新しい口座を追加する
アカウント設定までスクロールし、マイアカウントのスイッチがオンになっていることを確認する
「アカウント設定」の下に余剰金用の口座オプションが表示されるので、設定を選択して手順に従う
このMYR余剰金用の口座は保存され、今後保有限度額を超える入金は自動的にこの口座に振り替えられます。
MYR建ての余剰金用の口座がない場合
ご自身の名義のMYR建ての余剰金用の口座がない場合でも、取引を送金人に返金できます。取引を送金人に返金するオプションが表示されない場合はWiseにお問い合わせください。
Wiseのサポートチームが、取引を送金人に戻す手続きをお手伝いします。送金人または取引の詳細を含む証明書類のご提出をお願いする場合があります。