はい。以下の条件を満たす場合に限り、共同アカウントから送金が可能です。
お客様が口座名義人の一人である場合
アカウント名義が、Wiseアカウントに登録されている名前と一致していること
送金を設定する際に、もう一方の口座名義人の氏名の入力をお願いしています。これにより、お客様の資金が共同アカウントからのものであることを確認できます。
ジョイントアカウント(共同口座名義)が自分の名義であることを証明する必要はありますか?
通常は必要ありません。お客様の銀行から送金時に正しい名義情報が当社に送信されない場合にのみ、共同アカウントの確認が必要となります。
その場合、共同アカウントの証明書類の提出をお願いするメールをお送りします。書類を受領し、承認が完了するまで、送金は一時的に停止されます。
共同アカウントはどのように確認すればよいですか?
共同アカウントを確認するには、銀行の取引明細書のスクリーンショットまたはPDFをアップロードする必要があります。以下の内容が明確に表示されている必要があります。
お客様の氏名
もう一方の口座名義人の氏名
お客様の口座番号
銀行名