ダイレクトデビットで入金する際は、お客様の銀行情報を入力し、お客様の当座預金口座(チェッキングアカウント)から当社への引き落としを承認する必要があります。 これはダイレクトデビットで入金する度に行う必要があります。
カナダダイレクトデビットは、EFT (電子資金移動)での支払いとも呼ばれます。
こちらで、カナダからダイレクトデビットで入金する際によくある質問をご確認いただけます。
Wiseに資金が届くまでどのくらいの時間がかかりますか?
通常、お客様の口座から資金が引き落とされるまで1~2営業日かかり。その後Wiseに資金が届くまでに3~4営業日かかります。
当社で入金確認ができるまで時間がかかる場合があるため、引き落としを待つ間、口座内に十分は資金があることをご確認ください。
いくら送金できますか?
24時間あたり最大9,500 CAD、1週間あたり最大30,000 CADを送金することができます。
接続された銀行口座(ダイレクトデビット)からの引き落としをキャンセルした場合
当社への送金が開始されていない限り、入金後30分以内はキャンセルおよび全額の返金の受け取りが可能です。すでにお客様の銀行口座からの送金が行われている場合、当社からの返金をお待ちいただく必要があります。支払いが完了していない限り、支払い後30分以内であればキャンセルが可能です。
ダイレクトデビットでの為替レート保証
ダイレクトデビットでの入金では、Wiseへの入金が承認された時点で為替レートが固定されます。その他の入金方法では、通常はWiseでお客様からの入金確認が完了次第、為替レートが固定されます。
法人の口座からダイレクトデビットで支払いできますか?
はい、法人口座をお持ちの場合、口座振替で支払うことができます。必ず法人用の銀行口座をご利用ください。ビジネス送金については、個人口座からの支払いは受け付けていません。
アウトオブバンド(帯域外)の支払いはできますか?
アウトオブバンド(帯域外)の支払いは受付できません。ダイレクトデビットはWiseのウェブサイトまたはアプリでのみ行うことができます。